Что ждет впереди?

Технологических препятствий для развития рынка аутсорсинга документооборота в России нет. Однако никто из опрошенных экспертов не предполагает, что ситуация изменится в ближайшие годы, хотя аутсорсинг документооборота уже не является чем-то новым для российского корпоративного рынка. То есть точек для потенциального роста много, однако на пути развития полноценного рынка стоит вопрос доверия.

В компании "Интертраст" считают, что в течение 1-2 лет будет развиваться аутсорсинг корпоративных информационных систем для малых и средних предприятий. По прогнозу Александра Бейдера, директора по развитию направления ECM компании Terralink, крупные географически распределенные компании в целях повышения эффективности своей деятельности будут создавать централизованные бухгалтерии и службы управления персоналом. В такие корпоративные центры будет передана обработка информации, которая ранее обрабатывалась децентрализовано.

Эксперты "Техносерв-Консалтинг" предполагают, что развитие подобных услуг в России возможно, но, безусловно, они не будут массовыми. По их мнению, аутсорсинг документооборота может идти по нескольким направлениям. Во-первых, как услуги по хранению бумажных архивов из-за законодательных требований к наличию жестких копий документов; во-вторых, как организация хранения электронных архивов в дата-центре провайдера с целью сокращения расходов. По мере снижения цен на аренду серверов в ЦОДах такая услуга может становиться все более востребованной. 

В целом, опрошенные CNews эксперты сходятся во мнении, что в ближайшие годы развитие аутсорсинговых услуг на рынке СЭД не будет сколько-нибудь заметным, но предполагают, что ситуация начнет меняться в ближайшие 2-3 года.

Алексей Надеждин