8.3. Структура декомпозиции работ и структура организации
Сущность управления проектами заключается в структурировании – разбиении проекта как целого на отдельные взаимосвязанные пакеты работ, увязке их с возможными диапазонами сроков и продолжительностей, с необходимыми ресурсами с учетом требований по стоимости и качеству.
Структуризация проекта представляет собой дерево ориентированных на продукт компонентов (оборудование, работы, услуги, информация), а также организации связей и отношений между элементами. Структурирование проекта помогает решить следующие задачи.
1. Разделить объект на управляемые блоки (работы, пакеты работ).
2. Определить содержание работ, то есть описать работы, которые должны быть выполнены, и ресурсы, которые должны быть обеспечены.
3. Распределить ответственность между членами команды.
4. Оценить необходимые затраты денежных средств, времени и материальных ресурсов.
5. Создать единую базу для планирования, составления смет и контроля затрат.
6.Осуществить переход от общих целей к конкретным заданиям.
7. Определить на соответствующем уровне детализации плана вехи (ключевые результаты), которые должны стать контрольными точками по проекту.
8. Создать соответствующую целям проекта структуру отчетности.
Для эффективного управления проектными работами необходимо определить перечень работ, последовательность их выполнения, продолжительность работ, а также описание потребности в ресурсах и стоимость работ. Определение работ включает в себя идентификацию и документальное оформление действий, которые должны быть выполнены для достижения целей проекта. Инструментом определения работ является структура декомпозиции работ (СДР).
Структура декомпозиции работ (WBS – Work Breakdown Structure), – это иерархическая структура последовательной декомпозиции проекта на пакеты работ различного уровня, пакеты детальных работ, обеспечивающие достижение частных целей. Комплекс взаимосвязей между работами часто называют логической структурой проекта, поскольку он определяет последовательность выполнения работ.
На практике используются комбинированные структуры СДР, включающие: организационную структуру проекта (OBS – Organization Breakdown Structure), структуру статей затрат (ABS – Account Breakdown Structure), структуру ресурсов (RBS – Resource Breakdown Structure), информационную структуру, структуру интервалов (состав этапов, ключевых событий проекта).
Разработка СДР проводится командой проекта по методу мозгового штурма либо сверху вниз, либо снизу вверх, либо используются одновременно оба подхода. В процессе создания СДР применяются детальные технические спецификации или функциональные спецификации с требованиями к работам в самом общем виде. Основанием декомпозиции проекта могут служить:
товар или услуга, получаемые в результате реализации проекта (СДР по продукту);
процессные элементы деятельности организации, реализующей проект (СДР по процессам);
этапы жизненного цикла проекта;
подразделения организационной структуры.
На верхнем уровне СДР (уровень 1) находится конечный продукт проекта – инновационный товар. Уровень 2 показывает список промежуточных результатов, необходимых для разработки продукта. Для каждого из них нужно определить набор работ, выполнение которых будет закреплено за соответствующим отделом организации. Подобным образом делению подвергнется каждый промежуточный результат проекта. Самый нижний уровень СДР называется набором работ. Набор работ – это задания, которые нужно выполнить в течение короткого промежутка времени (причем начало и окончание выполнения точно определены), которые потребляют ресурсы и имеют стоимость.
Таким образом, набор работ – это основная единица, используемая для планирования, составления графика работ и контроля выполнения проекта. Каждый набор работ определяет, какая работа будет выполняться; указывает время выполнения набора работ; определяет смету с учетом времени на выполнение набора работ; определяет ресурсы, необходимые для выполнения набора работ; определяет ответственных исполнителей; определяет контрольные точки (вехи) для измерения хода выполнения.
Каждому элементу декомпозиции присваивается уникальный идентификатор (код), соответствующий уровню, например, изделие 1, деталь 1. Названия элементов на каждом уровне отражают функциональные критерии разбиения работ, например, разработка 1.1, производство 2.1. На уровнях, отображающих деятельность, название отражает вид действия, например, НИР 1.1.1, ОКР 1.1.2.
На рис. 10 представлен пример СДР по продукту для проекта создания нового «Дискового запоминающего устройства».
1.0 Компьютерный проект
1.1 Дисковое запоминающее устройство
1.1.1 Гибкий диск
1.1.2 Оптический диск
1.1.3 Жесткий диск
1.1.3.1 Двигатель
1.1.3.1.1 Исходный набор работ
…………
1.1.3.4 Головка чтения/записи
1.1.3.4.1 Учетный номер издержек
Рис. 10. Древовидная структура компьютерного проекта
В конечном счете, числовая схема доходит до пакета работ на нижнем уровне, и всем задачам и элементам присваивается идентификационный код. Счет издержек является ключевым пунктом, так как все сметы, рабочие задания, время, стоимость и техническое выполнение сходятся в этом пункте. Некоторые буквы можно использовать как особые символы, например, «М» – материалы, «И» – инженеры.
После завершения построения СДР определяются основные вехи, или контрольные точки, состояния, через которые проходит проект в течение всего жизненного цикла. Планирование вех составляет начальную, наиболее обобщенную часть плана, которая потом развертывается в укрупненный и детальный графики. Вехи помогают решать проблемы контроля реализации проекта.
Для описания организационной структуры, необходимой для выполнения работ, определенных в СДР, используется структурная схема организации проекта (ССО, OBS). Цель ССО – определение состава и распределение обязанностей исполнителей для работ, входящих в СДР с использованием матрицы ответственности. Матрица содержит список пакетов работ (по строкам) и список подразделений и исполнителей, принимающих участие в выполнении работ (по столбцам). Элементами матрицы являются коды видов деятельности и/или стоимость работ. Например, О – ответственный исполнитель, И – исполнитель, П – приемка, К – консультация (табл. 10). Назначение ответственных происходит на этапе планирования, окончательное распределение прав и обязанностей исполнителей осуществляется на этапе реализации проекта.
Таблица 10
- С.Б. Вдовина, т.А. Агальцова управление инновационными проектами
- Оглавление
- Предисловие
- Введение
- Раздел 1. Теоретические аспекты управления инновационными проектами
- Глава 1. Базовые понятия управления проектами
- 1.1. Понятие и классификация проектов
- 1.2. Проект как объект управления: содержание, участники и окружение проекта
- 1.3. Жизненный цикл проекта
- Содержание основных фаз и этапов разработки и реализации проекта
- Вопросы и задания
- Глава 2. Основные подходы к управлению проектами
- 2.1. Стратегический подход к управлению проектами
- Элементы стратегического управления
- 2.2. Функциональный подход к управлению проектами
- 2.3. Процессный подход к управлению проектами
- Вопросы и задания
- Глава 3. Методология управления инновационными проектами
- 3.1. Методы управления проектами
- 3.2. Проектный анализ
- 3.3. Проектные технологии
- Общая характеристика этапов и инструментов ств
- Вопросы и задания
- Глава 4. Организация управления проектами
- 4.1. Классификация организационных структур управления проектами
- Для реализации внутреннего автономного проекта
- 4.2. Схемы организационных структур и система взаимодействия участников проекта
- 4.3. Организационное проектирование
- Основные этапы формирования организационной структуры управления проектом
- 4.4. Формирование и управление командой проекта
- Рекомендации по созданию эффективных проектных команд
- 4.5. Организация и состав офиса проекта
- Вопросы и задания
- Раздел 2. Управление инновационными проектами на прединвестиционной фазе жцп
- Глава 5. Формирование концепции проекта
- 5.1. Предпроектные исследования и разработки
- 5.2. Определение проектных целей
- Характеристики целей
- 5.3. Методы оценки инновационных проектов
- 5.4. Экспертиза и отбор инновационных проектов
- Проверочные списки
- Многокритериальная матрица отбора проектов
- Модель добавленной ценности
- Вопросы и задания
- Глава 6. Проектное финансирование
- 6.1. Особенности и источники инвестирования инновационных проектов
- 6.2. Методы инвестирования инновационных проектов
- Вопросы и задания
- Глава 7. Маркетинг инновационного проекта
- 7.1. Стратегия маркетинга в управлении проектами
- 7.2. Концепция и программа маркетинга проекта
- Сравнительная характеристика комплексов «4р» и «4с»
- Вопросы и задания
- Глава 8. Планирование и разработка инновационного проекта
- 8.1. Процессы и уровни планирования проекта
- 8.2. Параметры и характеристики проектных работ
- 8.3. Структура декомпозиции работ и структура организации
- Матрица ответственности
- Организационные ресурсы для разработки дисковода
- 8.4. Конструирование сетевых графиков
- 8.5. Правила построения сетевого графика «операции в узлах»
- 8.6. Процесс расчета параметров сетевого графика
- Пример построения сетевого графика для компьютерного проекта
- Информация для сетевого графика
- 8.7. Документирование плана проекта
- Вопросы и задания
- Раздел 3. Управление инновационными проектами на инвестиционной фазе жцп
- Глава 9. Управление реализацией инновационного проекта
- 9.1 Процессы управления выполнением проекта
- 9.2. Организация и проведение торгов
- 9.3. Заключение договоров и контрактов
- 9.4. Мониторинг и управление работами проекта
- Вопросы и задания
- Глава 10. Управление завершением проекта
- 10.1. Аудит проекта
- 10.2. Закрытие проекта
- Вопросы и задания
- Раздел 4. Процессы управления инновационными проектами Глава 11. Управление персоналом и коммуникациями проекта
- 11.1. Управление человеческими ресурсами
- 11.2. Управление коммуникациями проекта
- Вопросы и задания
- Глава 12. Управление материальными ресурсами
- 12.1. Планирование ресурсов проекта
- Основные этапы управления материальными ресурсами проекта
- Матрица ресурсов по работам для разработки нового дискового устройства
- Управление закупками и поставками ресурсов
- Управление запасами
- Вопросы и задания
- Глава 13. Управление стоимостью проекта
- 13.1. Классификация затрат на выполнение проекта
- Основные методы управления стоимостью на протяжении жизненного цикла проекта
- Смета затрат на выполнение проекта
- 13.2. Контроль стоимости проекта
- Вопросы и задания
- Глава 14. Управление временем выполнения проекта
- 14.1 Причины и методы сокращения времени проекта
- График стоимости времени проекта
- Вопросы и задания
- Глава 15. Управление качеством проекта
- 15.1. Основные аспекты управления качеством
- 15.2. Процессы управления качеством и документация по качеству
- 15.3. Планирование качества
- 15.4. Процессы обеспечения и контроля качества
- 15.5. Сертификация продукции проекта
- Вопросы и задания
- Глава 16. Управление проектными рисками
- 16.1. Процессы управления рисками
- 16.2. Качественный анализ проектных рисков
- Общая классификация рисков
- Виды потерь от реализации проектных рисков
- 16.3. Количественный анализ проектных рисков
- Методы анализа рисков проекта
- Вероятностный анализ рисков
- Экспертный анализ рисков
- Форма № 1 для экспертного анализа рисков
- Форма № 2 для экспертного анализа рисков
- Форма № 3 для экспертного анализа рисков
- Анализ показателей предельного уровня
- Анализ чувствительности проекта
- Определение рейтинга факторов проекта, проверяемых на риски
- Показатели чувствительности и прогнозируемости данных в проекте
- Матрица чувствительности и предсказуемости
- Анализ сценариев развития проекта
- Сценарии развития проекта
- Метод построения дерева решений проекта
- 16.4. Методы снижения рисков
- Нормы резервирования средств на непредвиденные расходы
- Вопросы и задания
- Глоссарий
- Список литературы
- Приложения
- Пример содержания устава проекта по разработке нового продукта
- Дерево альтернативных вариантов достижения стратегической цели
- Общая схема «дерево целей» для выбранного оптимального варианта достижения стратегической цели
- Логика планирования операций на этапе выполнения
- Общий вид полосовой диаграммы Ганта
- Структура дерева целей инновационного проекта