Матрица ответственности

Для назначения ответственных нужно учитывать семь типов ресурсов, которые они могут использовать: трудовые ресурсы, денежные средства, технология, информация, оборудование, техническая оснастка, конструкционные материалы. Каждая из выделенных работ проекта должна быть «укомплектована» всеми необходимыми ресурсами.

Алгоритм ресурсного планирования включает следующие этапы.

1. Описание ресурсов, определение их наличия в плане доступности ресурсов.

2. Назначение ресурсов для каждой работы и определение их необходимого количества.

3. Анализ назначения ресурсов и разрешение возникших противоречий между требуемым количеством ресурсов и количеством, имеющимся в наличии. При ограничении во времени, возможно, дополнительное назначение ресурсов.

Планирование потребности в ресурсах осуществляется на основании плана проекта, опыта ранее реализованных проектов, нормативной или проектной документации, описания имеющихся в организации запасов ресурсов, политики в отношении набора персонала, закупок, аренды, лизинга оборудования.

При назначении работам ресурсов необходимо учитывать их пределы потребления (нормальный, максимальный, минимальный), что в дальнейшем позволит проводить анализ использования ресурсов, в ходе которого определяется соответствие между пределами потребления (возможностью) и потребностью для выполнения работы. В ряде случаев возникает ресурсный конфликт, для разрешения которого используют следующие методы выравнивания:

– нормальное выравнивание – работа планируется на более поздний срок за счет резерва времени до появления необходимого количества ресурсов;

– разбиение – работа разбивается на несколько частей, для выполнения каждой их которых необходимо требуемое количество ресурсов;

– растяжение – уменьшение интенсивности использования ресурса за счет увеличения продолжительности работы;

– сжатие (избыток ресурса) – уменьшение продолжительности работы за счет увеличения интенсивности использования ресурса.

Когда наборы работ и ресурсы определены, можно детально подсчитать затраты, составить бюджет и смету проекта. В практике управления проектами часто объединяют СДР по процессам и ССО, как показано для компьютерного проекта (табл. 11).

Таблица 11