62. Основные методы разработки управленческих решений.

Методы разработки управленчиеских решений:

• «мозговой штурм» или «мозговая атака» (совместное генерирование идей и послед принятие решений). Примен в тех случаях, когда имеется мин инофрм-и о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки решения,

• Метод «Дельфи»-мноуровневая процедура анкетирования. Просле каждого тура данные дорабатываются, и получ рез-ты сообщаются экспертам с указанием расположения оценок. После стабилизации оценок опрос прекращ и приним предлож экспертами или скорректиров решение.

• Методв экспертых оценок-исслед-е сложных спец вопросов лицами, облад спец знаниями и опытом, с целью получ-я выводов,мнений. Экспертное заключ-е оформл в виде док-та, в нем фиксир хоз исслед-е и его итоги.

• Причинно-следственное моделирование- попытка прогнозировать то,что произойдет в подобных ситуациях,путем исслед-я стат зависим-ти м\у рассматрив фактором и др переменными.

• Теория игр-оценки возд-я принятого решения на конкурентов,

• Математич моделирование- в тех случаях,когда управленч решение приним на основе обширной цифровой информ

• Кейс-метод-пошаговый разбор ситуаций

• Факторный анализ-получение аналитич зависимости, отраж степень влияние факторов и изменение их значений на плановые или фактич пок-ли, характериз ситуацию

• Модели теории массового обслуж-я-определение оптим числа каналов обслуж-я по отн-ю к потребности в них,

• Имитационное моделирование-создание модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации

• Функционально-стоимостной анализ-выявление зон дисьаланса м\у ф-ми объекта и затратами на них

• Причинно-следств анализ-определение иерархии причин и следствий до той точки,в кот можно предпринять действие, утсран проблему

• Декомпозиция-представл сложнйо проблемы, как совокуп-ти простых вопросов

• Метод неспециалиста-к решению проблемы привлекают лиц, кот никогда не занимались данной проблемой, но явл специалистами смежных областях

• Метод теории вероятности-строится вероятностная модель и стараютя найти наиб вероятный вариант решения.