38. Сущность и содержание централизованной и децентрализованной форм управления. Делегирование полномочий.

Централизованная форма управления предусматривает осуществление руководства хозяйственной деятельностью входящих в фирму предприятий из одного центра, жесткую регламентацию и координацию их деятельности, полное отсутствие у них хозяйственной самостоятельности. Используется небольшими компаниями, выпускающими один вид продукции или продукцию одной отрасли, работающими преимущественно в добывающих отраслях промышленности и ориентирующимися на местный или национальный рынок. Высшее руководство фирмы обычно состоит из президента-компании, одновременно и ее управляющим, и двух вице-президентов.

Правовая защита интересов компании, ведение бухгалтерии, обычно поручаются специализированным фирмам. Централизованное управление крупной фирмой, выпускающей один или несколько видов продукции, более сложно. Президент осуществляет только общее руководство компанией, а вице-президенты руководят определенными секторами деятельности. Организационная форма управления фирмой считается централизованной, когда: функциональные подразделения играют более важную роль, чем производственные; имеется много функциональных служб; исследовательские подразделения находятся в центральном аппарате материнской компании.

Децентрализованная форма управления предполагает создание внутри фирмы производственных отделений, пользующихся полной хозяйственной самостоятельностью, наделенных широкими полномочиями в сфере производства и сбыта и несущих ответственность за получение прибылей. Функции высшей администрацией: контроль за оперативной деятельностью отделений, координация их работы и определение основных направлений для обеспечения эффективности и прибыльности деятельности компании. Каждое производственное отделение самостоятельно финансирует свою деятельность. Степень децентрализации управления определяется степенью предоставления полномочий или прав принятия самостоятельных решений управляющим отделениями. Переход к децентрализованной форме управления осуществляется прежде всего крупными диверсифицированными фирмами, со многими производственными предприятиями, выпускающими широкую номенклатуру товаров, работающими на обширные рынки.

Делегирование полномочий — это процесспередачи части функцийруководителядругим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целейорганизации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя. Суть: работающие над конкретной проблемой лица, лучше понимают ситуацию, чем руководитель.

Делегирование полномочий преследует следующие основные цели:

1)освобождение времени руководства для решения более важных задач;

2)повышение мотивацииперсонала;

3)повышение доверияв рабочем коллективе;

4)проверка сотрудников на исполнительность.

Делегирование предусматривает соблюдение 2-х принципов управления:

1)принцип единоначалия- что работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и получать от него задачи, полномочия и давать только ему отчет. 2)принцип управляемости- руководитель может эффективно управлять и контролировать работу только ограниченного числа подчиненных.

Делегируя работников в выполнении определенных задач, руководитель должен представить ему необходимые для этого ресурсы, в связи, с чем с задачами руководитель вынужден делегировать и соответствующий объем полномочий. Полномочия – право распоряжаться ресурсами и определять действия работников в организации. Разделяют делегирование ответственности и делегирование власти, прав. Ответственность – это обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда. Власть –реальная возможность использовать ресурсы организации. 2 типа организационных полномочий: линейные -проявляются одновременно с возникновением иерархических организаций. Функциональные- аппаратные.