2. Что представляет собой матричная диаграмма?

а) инструмент, позволяющий выявлять важность различных неоче-

видных связей, исследовать структуру проблемы;

б) инструмент, позволяющий определить, как работает бизнес- процесс предприятия, и выявить предполагаемую степень важно­ сти;

в) таблица, элементы которой отражают взаимосвязи экономических

объектов и обладают определенным экономическим смыслом, значение которого вычисляются по установленным правилам.

3. В чем состоит сущность матричной диаграммы?

а) упорядоченное представление данных по строкам и столбцам, от­ражающих логические связи между различными элементами;

297

б) перевод требований потребителя в соответствующие требования

производителя на всех стадиях жизненного цикла продукции;

в) видоизменяет и располагает данные матричной диаграммы так, чтобы информация была удобна для наглядного представления и понимания.

4. Сколько переменных в матричной диаграмме L-образной фор­ мы?

а)1; 6)3; в) 2.

5. Что означает квадрант «не важно» в матрице приоритетов?

а) если изображающая точка попадает в этот квадрант, то уровень по-

казателей достаточно высок;

б) если изображающая точка попадает в данный квадрант, то соответ-

ствующий бизнес-процесс — безусловный объект совершенство­вания;

в) если изображающая точка попадает в данный квадрант, то скорее

всего уровень показателей низок.

6. Что означает квадрант «перебор» в матрице приоритетов?

а) если изображающая точка попадает в этот квадрант, то уровень по-

казателей достаточно высок;

б) если изображающая точка попадает в данный квадрант, то соответ-

ствующий бизнес-процесс — безусловный объект совершенство­вания;

в) если изображающая точка попадает в данный квадрант, то скорее

всего уровень показателей низок.

7. В чем заключается цель инструмента «развертывание функции качества»?

а) обеспечить конкурентные преимущества как существующим, так и

вновь разрабатываемым продукции, процессам и услугам на сего­дняшнем глобальном рынке.

б) выявление из большого количества числовых данных, полученных

при построении матричных диаграмм (таблиц качества), наиболее важных для решения рассматриваемой проблемы.

298

в) обеспечить систематический поиск взаимосвязей между элемента­ми в рамках данной проблемы с выделением их относительной важности.

8. Выстройте правильную последовательность плана действий при построении «матрицы приоритетов»:

а) Построить матрицу для приоритетных компонентов данных и про-

анализировать вошедшие в нее данные.

б) Перегруппировать информацию, представленную в матричной диаграмме, таким образом, чтобы подчеркнуть силу корреляци­ онной связи между переменными.

в) На основании анализа полученной матрицы корреляции выявить

приоритетные компоненты.

9.Что понимают под матричным анализом?

а) метод исследования взаимосвязи между экономическими объекта-

ми при помощи матричных моделей;

б) метод выведения экономических закономерностей на основе ис-

следования соответствующих фактов, разложение факторов на отдельные части, которые являются составляющими элементами матричной модели;

в) метод исследования зависимости между зависимой переменной и

одной или несколькими независимыми переменными объекта ис­следования для построения матричной модели.

10. Какие показатели включаются в матричную модель?

а) результаты, ресурсы, запаси;

б) ресурсы, резервы, результаты;

в) ресурсы, результаты, затраты.

11. Производственная система матричной бизнес-модели включа­ ет в себя подсистему:

а) взаимодействия с рынком поставщиков;

б) обслуживание и поддержка поставщиков;

в) подсистему потребительской ценности.

12. Расставьте стадии жизненного цикла продукта согласно Z- диаграммы:

а) развитие и разработка, создание, обслуживание, отгрузка;

299

б) определение потребности, прогнозирование, создание, заказ, от­ грузка;

в) определение потребности, создание, прогнозирование потребности,

заказ, отгрузка.

13. Раскройте сущность «долга качества»:

а) позволяет увязывать требования потребителей к уровню качества с

параметрами продукта, параметры продукта с инженерными ха­рактеристиками компонентов, характеристики компонентов с производственными операциями, а производственные операции с требованиями производства;

б) позволяет видоизменять и располагать данные матричной диа­ граммы так, чтобы информация была удобна для наглядного представления и понимания;

в) позволяет упорядочить представленные данные по строкам и столбцам, отразить логические связи между различными элемен­ тами.

300