logo
9 сем

17. Что представляет собой концепция «Шесть сигм»?

а) подход к совершенствованию бизнеса, который основан на опре-

делении и устранении дефектов бизнес-процессов, главным тре­бованием которой является удовлетворенность потребителя;

б) подход к совершенствованию бизнеса, который основан на предотвращении перепроизводства и производство только необ­ ходимой продукции в необходимом количестве;

в) подход к совершенствованию бизнеса, который основан на выяв-

лении всех невидимых недостатков, такие как места протечки масла, трещины, незакрепленные предметы на оборудовании и т.д.