2..Этика делового общения.

Содержание

• «Менеджмент»
• 080105.65 «Финансы и кредит»
• 080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
• Содержание
• Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость
• Тема 10. Мотивация труда в системе управления 38
• Тема 11. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте 43
• Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процесов. Проект –менеджмент 47
• Тема 13. Методы оптимизации управленческих решений. Управление рисками. 51
• Тема 14. Инновационный менеджмент 57
• Тема 15. Управление конфликтами и изменениями 60
• Тема 16. Социальная ответственность и этика в работе менеджера.
• Тема 17. Государственное регулирование внешнеэкономической
• Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость совершенствования организации и управления предприятиями.
• 1. Особенности рыночной экономики. Характерные черты современного этапа развития экономики России.
• 2. Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования
• 2. Функциональный аспект менеджмента.
• 3. Объективная потребность в совершенствовании организации и управления предприятиями.
• Вопросы для самопроверки:
• 2.. Объективный характер эволюции менеджмента
• 3. Основные научные подходы и школы.
• Вопросы для самопроверки:
• 2. Западный стиль менеджмента.
• Вопросы для самопроверки
• Тема 4. Специфика менеджмента в России. Возможности и пути использования зарубежного опыта. Глоссарий менеджмента.
• 2. Особенности менеджмента в современной России.
• 3. Объективные трудности развития российского менеджмента.
• Вопросы для самопроверки:
• Раздел II. Управление предприятием.
• Тема 5. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием.
• 1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.
• 2. Характеристика и основные особенности внешней среды.
• 1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.
• 2. Характеристика и основные особенности внешней среды.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 6. Содержание процесса управления
• 1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
• 2. Разработка системы управления предприятием.
• 1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
• 2. Разработка системы управления предприятием.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 7. Стратегический менеджмент Его ключевая роль.
• 1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
• 2. Разработка перспективных и текущих программ и планов.
• 1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
• 2. Разработка перспективных и текущих программ и планов.
• 3. Разработка бизнес – планов.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 8. Организационный менеджмент.
• 2. Организация работы предприятия.
• 1. Основные варианты построения организационных структур, их достоинства и недостатки.
• 2. Организация работы предприятия.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 9. Коммуникационный менеджмент. Паблик Рилейшнз.
• 2. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса.
• 3. Барьеры в коммуникационном процессе.
• 4. Понятие и сущность «Паблик Рилейшнз».
• Вопросы для самопроверки:
• 2. Иерархия потребностей и методы их удовлетворения.
• Вопросы для самопроверки:
• 2. Виды контрольных функций и их основные элементы.
• 3. Способы реализации задач контроллинга менеджером.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент.
• 2. Механизм реинжиниринга бизнес-процессов.
• 3. Управление по проектам.
• Сущность, принципы, потенциал и роль реинжиниринга в управлении предприятием
• 2. Механизм реинжиниринга бизнес-процессов.
• 3. Управление по проектам.
• Вопросы для самопроверки:
• Раздел III. Работа менеджера.
• Тема 13. Методы оптимизации управленческих решений. Управление рисками.
• 4. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности.
• 1. Основные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений. Классификация решений.
• 2. Алгоритм принятия управленческие решения.
• 3.Виды рисков. Формы их проявления при реализации управленческих решений.
• 4. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 14. Инновационный менеджмент
• 2. Классификация инноваций.
• 3. Разработка и реализация планов нововведений.
• 1. Инновации - понятие и сущность.
• 2. Классификация инноваций.
• 3. Разработка и реализация планов нововведений.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 15. Управление конфликтами и изменениями.
• 2. Понятие и сущность конфликтов, их виды, способы устранения.
• 3. Сущность организационных изменений и управление ими.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 16. Социальная ответственность и этика в работе менеджера. Корпоративная культура
• 1. Понятие социальной ответственности в бизнесе.
• 2..Этика делового общения.
• 1. Понятие социальной ответственности в бизнесе.
• 2..Этика делового общения.
• 3. Корпоративная культура, ее принципы.
• Вопросы для самопроверки:
• Тема 17. Управление внешнеэкономическими отношениями.
• 2. Создание совместных предприятий, особенности управления ими.
• 1. Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности в России.
• 2. Создание совместных предприятий, особенности управления ими.
• 4) Бессрочный характер существования компаний.
• 3. Работа менеджеров по успешному заключению контрактов.
• 2. Планирование переговоров:
• Вопросы для самопроверки:
• Литература
• Вопросы для экзамена
• Практические задания.
• «Экономика и социология труда
• 080105.65 «Финансы и кредит»
• 080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
• «Экономика и социология труда
• 080105.65 «Финансы и кредит»
• 080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
• «Экономика торгового предприятия»
• «Мировая экономика»
• Часть I
• Вопросы для самостоятельного изучения (5 часов)
• 080105.65 «Финансы и кредит»
• 080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»