6. Власть и влияние руководителя в процессе управления.

Влияние – любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношение, ощущения другого индивида. Руководитель должен оказывать влияние таким образом, чтобы исполнитель не только принял идею руководителя, но и начал действовать для осуществления данной идеи. Для того, чтобы сделать влияние эффективным руководитель должен принять власть. Чтобы руководить необходима власть.

Влияние будет более сильным, когда исполнитель очень высоко ценит ту потребность, к которой апеллирует руководитель, считает удовлетворение или неудовлетворение потребности определенным результатом подчинения или неподчинения, и думает, что существует большая вероятность, что его усилие оправдает ожидания руководителя.

Власть – способность одних людей подчинять других своей воле, оказывая на них влияние, т.е. воздействие, изменяющее поведение в нужную для организации сторону, побуждающее более эффективно работать. В то же вр власть м.б. разрушительной

Власть бывает формальной и реальной.Формальная власть – это власть должности. Она обусловлена официальным местом ее обладателя в структуре управления организацией, а ее масштаб измеряется совокупностью служебных полномочий. Реальная власть – это власть авторитета. Она обусловлена местом человека в неофициальной системе отношений и измеряется степенью готовности окружающих ему (авторитету) подчиняться

Власть — возможность и способность осуществлять свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей даже вопреки сопротивлению. Власть может быть основана на 3-ех принципах: 1. сила; 2. авторитет; 3. влияние. Власть может быть структурной, чел-ек в данном случае обладает властью в силу своего нахождения на вершине соц-ой иерархии. Латентная власть – чел. В данном случае не явл. Формальным, официальным руководителем, его власть заключается в возможности влияния на людей в силу своего авторитета. Ресурсы власти -это те принципы, которые заставляют людей подчиняться: 1. вознаграждение, (не материальные)есть ( грамоты, благодарности и др.) и материальные (премия, вознаграждения и др.); 2. принуждение – может выражаться в угрозе наказания; 3. власть связей – проявляется в ссылке на авторитетного начальника; 4. нормативная власть-власть вышестоящего по организационной иерархии по отношению нижестоящего; 5. власть референтная – власть заключается в том, что авторитетный человек может дать распоряжение сотруднику который не находится у него в подчинении и тот выполняет данное распоряжение поскольку не только уважает его, но и стремиться быть на него похожим; 6. власть информационная -имеет латентный характер, ей может обладать подчиненный по отношению к своему начальнику; 7. власть эксперта-мнение профессионала всегда будет учитываться даже если он не явл. Непосредственным руководителем. Влияние и власть тесно связаны друг с другом. Поэтому можно предложить следующую классификация видов власти и влияния:

Власть, основанная на принуждении / влияние через страх (эффективны только при условии, что они подкрепляются отличной системой контроля, которая, как правило, требует больших затрат.);

Власть, основанная на вознаграждении / влияние через положительное подкрепление (более предпочтительны, чем страх, потому что они дают положительные стимулы для более качественного выполнения работы. Иногда трудно определить какая награда будет иметь эффект);

Законная власть / влияние через традиции власть и влияние через привитые культурой ценности – самый распространенный тип власти. Но иногда можно заметить, что эффективность традиции исчезает из-за меняющихся ценностей;

Власть примера / Влияние с помощью харизмы-это то, что люди ассоциируют с динамичными лидерами. Исполнитель, находящийся под влияние харизмы руководителя либо отождествляет себя с ним, или испытывает к нему сильную симпатию и слепо верит в его способности.

Экспертная власть / влияние через разумную веру; Убеждение / участие – влияние через разумную веру – распространяется все больше и становится эффективной благодаря возрастающей сложности технологий и размера организаций.