3.20. Реклама. Рекламные цели.

Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг конкретного заказчика. 4 подхода к рекламе: реклама – черный ящик; покупатели – процессоры для обработки рациональной информации (прием информации – обдумывание – действие); все определяют эмоции (осведомленность – заинтересованность – желание – действие); эмоции следуют за получением информации, стимулируя покупку (осведомленность – эксперимент – закрепление, убеждение), реклама укрепляет существующие привычки, а не изменяет поведение покупателя. Рекламные цели: информация, убеждение, напоминание. Стиль, слова, формат.