Служба подбора и обучения торгового персонала

Задачи

• Подбор и обучение торгового персонала.

• Оптимизация организационного построения системы управления торговым и вспомогательным персоналом.

• Совершенствование состава торгового персонала и разработка предложений по улучшению состава исполнительского персонала провайдера.

• Участие в формировании, распространение и разъяснение сути корпоративной философии и корпоративной культуры предприятия.

• Привлечение внештатных сотрудников к производственно-коммерческой деятельности провайдера и вербовка помощников в других структурах, в связях с которыми заинтересовано предприятие.

Функции

• Разработка критериев и способов подбора кадров для торгового персонала предприятия.

• Подбор кадров торгового персонала и торговых агентов, а также внештатных коммерческих сотрудников и помощников провайдера.

• Работа по обеспечению совместимости членов коллектива маркетинговой структуры с позиций: менеджер – менеджер; менеджер – сотрудник; сотрудник – сотрудник.

• Поиск компромиссов и нейтрализация конфликтов между руководителями и сотрудниками в процессе их функциональной деятельности.

• Переманивание в штат нужных для предприятия специалистов у конкурентов, потребителей и других институциональных структур.

• Совместно с другими заинтересованными маркетинговыми подразделениями предприятия организация вербовки скрытых сотрудников среди персонала и состава менеджеров конкурентов, потребителей, смежников и др. субъектов.

• Ходатайство перед руководством и обоснование должностных назначений, переводов, мер наказания и увольнения работников в связи с падением спроса, преобразованием маркетинговой структуры, халатным отношением к обязанностям и другими причинами.

• Обучение и повышение квалификации торгового и вспомогательного персонала, работников предприятия и внештатных сотрудников провайдера.

• Анализ, обобщение и распространение в корпоративных рамках опыта по продвижению и реализации деловых услуг.