1_Osnovy_menedzhmenta-1_1

17.Бизнес-система корпорации. Функции корпоративного менеджмента

Бизнес-система является производной от миссии, целей и стратегии корпорации, т.е. указанные элементы определяют бизнес-процессы (производственную структуру компании), а последние в свою очередь организационную структуру управления компании (иерархию подразделений, распределение полномочий и ответственности) и наконец, названная структура определяет систему кадрового обеспечения бизнес-процессов.

Современную корпорацию можно представить как бизнес-систему, основные элементы которой показаны на рисунке 1.

Рис. 1. Корпорация как бизнес-система

Основой бизнес - системы корпорации являются бизнес-процессы. Бизнес-процесс - это комплекс взаимосвязанных видов деятельности, в ходе которых потребляются различные ресурсы и в результате их переработки производится определенная продукция или оказываются определенные услуги, необходимые потребителям.

В современной экономике существует множество бизнес-процессов, наиболее характерные из которых можно объединить в группы, представленные в таблице1.

Производство продукции	Все виды деятельности но переработке сырья и материалов в 1 готовую продукцию, удовлетворяющую потребителя
Материально-техническое обеспечение	Деятельность по изысканию источников поставки исходных сырья, материалов, запасных частей, комплектующих, топлива и энергии, по доставке вышеперечисленного потребителю
Маркетинг и сбыт	Рекламная деятельность, продвижение товаров и услуг на рынок, ценообразование, привлечение потребителей
Сервисное обслуживание	Все работы по непосредственному обслуживанию потребителей (профилактика, ремонт, модернизация продукции и т.д. )
Разработка новых технологий, продукции, видов услуг	Комплекс работ научно-исследовательского и опытно- конструкторского характера, направленных на создание новых видов товаров и услуг, обеспечивающих удовлетворение растущих потребностей клиентов
Подготовка и повышение квалификации персонала	Система мероприятий по разработке учебных планов, набору учащихся, организации учебного процесса
Обеспечение	Комплекс процессов по юридическому, финансовому обеспечению всех видов деятельности компании

Функции корпоративного менеджмента формируются в соответствии с этапами управленческого цикла и находятся в тесной связи с бизнес-функциями компании, создавая целостную систему корпоративного менеджмента и позволяя специализировать отдельные органы управления и труд отдельных менеджеров.

Взаимосвязь основных функций менеджмента показана на рис. 2.

Рис. 2. Взаимосвязь основных функций корпоративного менеджмента

18.Сравнительная характеристика моделей корпоративного управления: англо-американская, немецкая, японская

Содержание