Введение

Тенденция развития информационного и Интернет маркетинга показывает, что такая обработка получает все большее развитие и распространение в областях экономики и управления. Этому способствует развитие сетевой экономики и знаний, интеллектуализации бизнеса, исследования в области построения информационного общества. С бурным развитием Интернета на рынке появилась объективная потребность в специалистах, владеющих теоретическими знаниями и практическими навыками продвижения товаров или услуг, поиска информации, клиентов и партнеров, а также извлечения финансовой прибыли с использованием сетевых технологий. Все это ведет к увеличению распределенных рабочих групп (офисов). Эти факторы и способствуют развитию методов и средств интеграции данных и приложений, базирующихся на методах и технологиях Интернет маркетинга.

Используя учебно-методический комплекс, студенты ознакомятся с сущностью направлений в области информационных потребностей маркетинга (глава 1), получат понятия и навыки по маркетинговым информационным системам предприятий (глава 2). Ознакомятся с программным обеспечением маркетинга (глава 3). Будут изучены вопросы современных технологий информационного маркетинга (глава 4) и основы Интернет маркетинга (глава 5). Понятия сетевой экономики и Интернет маркетинга дано в главе 6. Элементы маркетинговой деятельности предприятия на электронном рынке обсуждаются в главе 7. Различные решения задач рекламы, сбыта, связей с потребителями приведены в главе 8. Особое внимание уделено оценке экономической эффективности систем информационного и Интернет маркетинга, что может быть основой для выполнения курсовых работ (глава 9) с расчетом эффективности ее использования.

Структурно УМК состоит из двух частей: 1-вая часть «Информационное обеспечение маркетинга» (главы 1-4); 2-ая часть «Основы Интернет-маркетинга» (главы 5-9).Кроме того, в УМК даны методические рекомендации для студентов, включая содержание лекционных тем рабочей программы, тематику практических и лабораторных работ, указания по написанию контрольных и курсовых работ, организацию КСР для дневников и литературу (глава 10).

Книга написана на основании научной работы авторов над проектами в рамках программы «Информатизация» в 2003-5гг. Главы 6,9 написаны Вишняковым В.А. , главы 5,7,8 – Ковалевым А.П.., главы 1-4 – Щербаковой С.Г., глава 10 - совместно. Естественно, изложить в одном пособии все аспекты использования приложений информационного маркетинга не представляется возможным, поэтому авторы отсылают читателей к литературе, приведенной в конце книги.