4.3.2. Общая схема разработки и внедрения системы качества

Проведение подготови-тельных мероприятий



Начало разработки и распределение ответствен-ности



Анализ существующих элементов системы качества



Разработка руководства по качеству



Внедрение разработан-ной системы качества











1. Формирование команды по созданию системы качества

2. Разработ-ка календарного графика

3. Проведе-ние вступительной беседы с командой

4. Разработ-ка политики в области качества

1. Составле-ние организационных планов разработки и внедрения СК

2. Установле-ние области применения системы качества

3. Формирование рабочих групп по разработке элементов системы качества

4. Раздача рабочим группам заданий на разработку

5. Распреде-ление ответственности за соответствую-щие элементы СК между подразделе-ниями

1. Анализ текущего состояния СК организации-подрядчика и степени ее применимости для обеспечения качества проекта, включая анализ всех документов системы качества и используемых ею методов.

2. Планирова-ние разработки документации системы качества, корректировка графика создания СК

3. Согласова-ние и описание критериев оценки процессов (т.е. того, что будет измеряться)

1. Описание процессов

2. Разработ-ка требуемых документированных процедур, документных форм, инструкций и прочей документации СК.

3. Занесение разработанной докумен-тации в руководство по качеству

4. Издание и рассылка руководства по качеству

1. Добор / перераспределение кадров

2. Проведе-ние собрания начальников отделов

3. Внедрение отдельных элементов СК:

• обучение начальника отдела;

• разработка плана внедрения СК в отделе;

• обучение сотрудников выполнению установлен-ных процедур и использова-нию новых документных форм;

• обучение оценке выполнения процедур по установлен-ным критериям;

• отработка взаимодействия между сотрудниками

• издание приказа о введении в действие данного элемента СК.