2. Визначити перспективи, або напрямку показників. Розподілити мети по перспективах.

Наступний етап - визначити напрямок діяльності, які необхідні для її реалізації стратегічних цілей. У цьому випадку можна використати запропоновану Нортоном і Капланом схему (див.рис. 3). Дана схема являє собою напрямки (перспективи ), яким підприємство повинне приділяти той або інший ступінь уваги. Вона припускає розробку показників діяльності залежно від обраної “конфігурації” цих перспектив.

Рис.4.8 Напрямки (перспективи) діяльності

3. Визначити завдання, розв'язувані для досягнення цілей і розподілити їх по напрямках діяльності.

На цьому етапі відбувається подальше уточнення завдань, виконання яких веде до досягнення основної мети.