logo
Книга ОМ

9. Эффективность менеджмента

Эффективность – одна из наиболее важных общенаучных категорий, имеющая широкое применение в любой области человеческой деятельности. Это обусловлено тем, что организации существуют для реализации определенных целей. Если деятельность организации приводит к достижению поставленных целей, то она считается эффективной. Поэтому конечный результат такой деятельности является одним из решающих моментов, характеризующих успешность функционирования любой организации.

Однако достижение целей любыми способами или «во что бы то ни стало» не всегда свидетельствует о результативной деятельности организаций. Очевидно, что одни организации достигают своих целей за счёт экстенсивного развития, а другие – за счёт интенсификации, более рационального использования имеющихся ресурсов и т.п.

Определение степени успешности как раз и является важнейшей задачей оценки эффективности тех или иных действий. В связи с этим целесообразность использования понятия «эффективность управления» не вызывает сомнений.