Тема 9. Ситуационная школа. Современные проблемы менеджмента.

Особенности подхода ситуационной школы. П. Друкер, К. Левин, Д. Вудворд как представители школы. П. Друкер и проблемы менеджмента XXI века. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.

Семинарское занятие:

1. Идеи П. Друкера о роли менеджера в организации.

2. Особенности трактовки организации П. Друкером.

3. Роль менеджера в организации

Литература:

1. Дафт, Р. Менеджмент : учебник / Р. Дафт. – СПб. : Питер, 2000.

2. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXIвеке : учеб. пособие / П. Друкер. – М. : Вильямс, 2000.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• самостоятельное изучение теоретических разделов дисциплины по заданию лектора;

• повторение и углубленное изучение лекционного материала;

• подготовку к семинарским занятиям;

• подготовку к экзамену.

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Эволюция практического и теоретического менеджмента.

2. НОТ в России: теория и практика.

3. Деятельность А.К. Гастева.

4. Деятельность Н.А. Витке.

5. Деятельность А.А. Богданова и концепция тектологии.

6. Опыт великих организаторов производства как источник информации, А. Слоан.

7. Экономические эксперименты, их значение в развитии теории менеджмента.

8. Тейлор Ф. – как личность и как основатель школы научного менеджмента.

9. Классическая или административная школа менеджмента.

10. Типы власти в концепции М.Вебера.

11. Проблема эффективности управленческого труда, Эмерсон Г.

12. Специфика европейской и американской школы менеджмента.

13. Опыт управления в японских компаниях.

14. Европейские национальные модели менеджмента.

15. Американская национальная модель менеджмента.

16. Эволюция практического и теоретического менеджмента.

17. Истоки современной управленческой мысли.

18. Вклад Э. Юра в теорию менеджмента.

19. Функции менеджмента в трактовке А.Файоля

20. Особенности дореволюционного опыта управления коммерческими организациями в России.

21. Вклад Ч. Бэббиджа в теорию менеджмента.

22. Сущность и особенности подхода Тейлора к научной организации труда.

23. Достоинства и ограниченность школы научного менеджмента.

24. Достоинства и ограниченность административной школы.

25. Достоинства и недостатки подхода школы человеческих отношений.

26. Достоинства и недостатки поведенческой школы.

27. П. Друкер и концепция менеджмента XXI века.

28. Хоторнские эксперименты: цели и задачи, содержание.

29. Результаты Хоторнских экспериментов, их влияние на развитие теории менеджмента.

30. Опыт великих организаторов производства как источник информации. Генри Форд.

31. Макс Вебер и бюрократический менеджмент.

32. Концепция классической теории организации.

33. Критерии оценки национальных культур.

34. Планирование деятельности неформальных групп.

35. Развитие идей административной школы, принципы построения формальных организаций.

36. Барнард и его концепция власти в организации.

37. Критерии эффективности деятельности организации.в трактовке Ч.Барнарда.

38. Бихейвиоризм и его влияние на концепции представителей школы.

39. Ф.Ротлисбергер и Г. Мюнстерберг как представители школы человеческих отношений.

40. Общие принципы администрирования, Анри Файоль.

41. Теория лидерства, Ордуэй Т.

42. Проблемы оперативного планирования, Г. Гант.

43. Особенности подхода ситуационной школы.

44. Д. Вудворд и влияние используемых технологий на структуру организации.

45. Проблема рациональных и экономных приемов работы, Ф. и Л. Гилберт.

46. Основы эффективности производства, Г. Эмерсон.

47. Количественный подход в науке управления.

48. Содержательные теории мотивации.

49. Процессуальные теории мотивации.

50. Принципы построения формальных организаций Л. Урвика

51. Мотивационная концепция Ф. Герцберга.

52. Мотивационная концепция А. Маслоу.

53. Мотивационная концепция Портера-Лоулера.

54. Теория ожидания В. Врума.

55. Теория справедливости С.Адамса.

56. Теория X/YД.Мак-Грегора.

57. У. Оучи и концепция «Организации типа Z».

58. Стили лидерства в концепции Р. Лайкерта.

59. Перспективы развития менеджмента как науки.

60. Стили лидерства в концепции Р.Блейка.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на семинарских занятиях;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• экзамен проводится в устной или письменной форме при условии выполнения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Афоничкин, А. И. Основы менеджмента : учебник / А. И.Афоничкин. – СПб. : Питер, 2007.

2. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2006.

3. Коротков, Э. М. Менеджмент : учеб. пособие / Э. М. Коротков.-М. : ИНФРА-М, 2005.

4. Кравченко, А. И. История менеджмента : учеб. пособие / А. И. Кравченко. – М. : Академпроект, 2005.

5. Семенов, А. К. Основы менеджмента : учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2004.

6. Чудновская, С. Н. История менеджмента : учебник / С. Н. Чудновская. – СПб. : Питер, 2004.

Дополнительная:

1. Баринов, В. А. Основы менеджмента : учебник / В. А. Баринов, Л. В. Макаров. – М. : ИНФРА-М, 2006.

2. Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник / В. Р. Веснин. – М. : ТК Велби, 2004.

3. Виханский, С. С. Менеджмент : учебник / С. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Экономистъ, 2004.

4. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. – М. : ЮНИТИ, 2004.

5. Дафт, Р. Менеджмент : учебник / Р. Дафт. – СПб. : Питер, 2000.

6. Казанцев, А. К. Основы менеджмента. Практикум : учеб. пособие / А. К. Казанцев, В. И. Малюк, Л. С. Серова. – М. : ИНФРА-М, 2002.

7. Мескон, М. Основы менеджмента : учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2006.

8. Молодчик, А. В. Менеджмент : стратегия, структура, персонал / А. В. Молодчик. – М. : ГУВШЭ, 2005.

9. Румянцева, З. П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник / З. П. Румянцева. – М. : ИНФРА-М, 2006.

10. Смолкин, А. М. Менеджмент : основы организации : учебник / А. М. Смолкин. – М. : ИНФРА–М, 2001.

11. Управление организацией : учебник / Под ред. А. Г. Поршнева. – М. : ИНФРА–М, 2005.

12. Шелдрейк, Дж. Теория менеджмента : от тейлоризма до японизации : учебник / Дж. Шелдрейк. – СПб. : Питер, 2001.

Периодические издания:

1. Менеджмент в России и за рубежом : журнал.

2. Менеджмент сегодня : журнал.

3. Проблемы управления : журнал.

4. Российский журнал менеджмента : журнал.

5. Современное управление : журнал.

6. The Chief : журнал.

Составитель: д.э.н., проф. Г.Д. Дроздов, ассистент С.В. Андриайнен кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса».

Рецензент: к.э.н., доц. кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса» Е.В. Воронина.