logo
WinRAR ZIP archive / УМК_061100 / Ред

Тема 3.Коммуникативное поведение в организации

Коммуникативное поведение в организации. Коммуникационное поведение и деятельности. Коммуникация и речь.Структура коммуникации. Виды коммуникаций. Функции коммуникаций. Типы коммуникаций: внутри личностная; межличностная; в малой группе; общественная; внутренне оперативная; внешне оперативная; личностная. Организация «коммуникативного пространства». Типы организационного поведения в коммуникационном пространстве. Жесткая и мягкая организационная структура коммуникации.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

  1. Типы коммуникаций

  2. Организация «коммуникативного пространства».

  3. Типы организационного поведения

  4. Коммуникативные барьеры

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

        1. Функции, механизмы и структура коммуникации.

        2. Роль и место коммуникации в структуре организационного поведения.

        3. Технологии коммуникаций в различных ситуациях.

Семинарское занятие 3

Вопросы для обсуждения:

  1. Коммуникативные типы руководителей.

  2. Причины появления коммуникативных барьеров между руководителем и подчиннеными в организации.

  3. Преодоление психологических барьеров.

Литература:

  1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

  2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

  3. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2003.

  4. Филиппов, А. В. Психология и этика деловых отношений : учеб. пособие / А. В. Филиппов. – М. : Академический проект, 2005.