Тема 9. Управление группой

Управление группой. Лидерство и его стили (авторитарный, демократический, либеральный). Психотехнология общения как система практических действий. Социально-психологические основы деятельности руководителя. Психологическое воздействие: методы, приемы, средства. Манипуляции и их нейтрализация. Искусство конструктивной критики. Искусство задавать вопросы. Искусство слушать. Межличностные отношения (официальные, неофициальные, деловые, личные, рациональные, эмоциональные, руководство, подчинение). Межгрупповые отношения и взаимодействия. Эффективность групповой деятельности. Критерии эффективности групповой деятельности (образовательный, профессиональный, воспитательный). Величина группы и эффективность групповой деятельности.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика управления группой.

2. Стадии развития группы.

3. Условия, влияющие на эффективность работы групп.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Этапы проектирования организации

2. Общие подходы к определению «управления группой»

3. Понятие «руководство в группе».

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М. : Высшая школа, 2004.