1.4. Научные основы и методология логистики

По сложности поведения выделяют следующие типы конкретных систем:

• автоматические системы, которые могут реагировать на внешние воздействия только детерминировано, например часы;

• решающие системы, которым присущ акт решения; они имеют постоянные стохастические критерии различения случайных сигналов. Примерами могут служить радиолокационная станция, рецепторные механизмы организмов;

• самоорганизующиеся системы имеют гибкие кри­ терии различения сигналов и гибкие реакции на воздействия, приспосабливающиеся к заранее не­ известным сигналам и воздействиям. Примеры — простейшие организмы и некоторые кибернетичес­ кие системы;

• предвидящие системы имеют столь высокооргани­ зованную структуру и большие объемы запомина­ ющих устройств, что сложность их поведения превосходит сложность внешних нецеленаправлен­ ных воздействий. Такие системы могут изучать ис­ ходы взаимодействий до данного момента и на основе этого изучения «предвидеть» дальнейший ход событий. Пример — человек.

Классификация систем по степени противоречия целей связана с рассмотрением взаимодействия системы и внеш­ней среды. Если рассматривать среду как некоторую сис­тему В, то возможны три случая:

1) цель системы В такова, что она в той или иной сте­пени способствует достижению цели системы А; 2) цель системы В такова, что она в той или иной степени пре­пятствует системе А в достижении ее цели; 3) система В индифферентна по отношению к системе А.

Важнейшей чертой общей теории систем является то, что она различает закрытые и открытые системы. Приме­ром открытой системы служит живой организм, который не является лишь конгломератом отдельных элементов, а представляет собой систему, обладающую организацией и целостностью. Организм, являющийся открытой системой,

30

поддерживает свое состояние неизменным, в то время как поступающие в него вещества и энергия изменяются (так называемое состояние «динамического равновесия»). На­ходясь под влиянием среды и сам оказывая на нее воздей­ствие, организм приходит в состояние динамического равновесия в условиях существующего окружения. Такое представление о системе в точности соответствует любой организационной структуре. Каждая организация по сути представляет собой созданную человеком систему, которая динамически взаимодействует со своим окружением — по­требителями, конкурентами, профсоюзами, поставщиками, правительством и другими структурами. Кроме того, орга­низацию можно рассматривать как систему взаимосвязан­ных частей, функционирующих совместно для достижения ряда целей всей организации и отдельных ее частей.