9.3. Контроллинг в логистических системах

Логистическая система способствует созданию эффек­тивного управления организацией, которое обладает неко­торыми характерными чертами независимо от масштабов проблемы или управляемого процесса, как-то:

• наличие стратегических целей организации;

• разработка тактических целей, подчиненных дости­ жению стратегических целей;

• правильный выбор единиц измерения, приближаю­ щих к конкретным целям (например, эффективности ис­ пользования ресурсов или времени);

• определение нормы или контрольных цифр в вы­ бранных единицах (например, срока выполнения заказа

212