logo search
restrukturizatsia_studentam / реструктуризация студентам

4.2.4. Анализ сегментов рынка

Важной частью ситуационного (маркетингового) анализа является изу­чение потребительского рынка, который обслуживает организация и/или ее отдельные бизнес-единицы (стратегические центры хозяйствования). Клиенты и потребители данного рынка обладают как сходными, так и различными чертами, которые и следует изучить в ходе ситуационного анализа. Такой процесс, направленный на выявление структуры потреби­телей и их характеристик, а также определение дискретных групп потре­бителей (сегментов), называется сегментированием рынка.

Существует множество моделей анализа сегментов (сегментации) рынка, которые являются комбинациями различных критериев сегмента­ции, отражающих потребительский спрос.

Примеры критериев: