logo
restrukturizatsia_studentam / реструктуризация студентам

Взаимосвязи в системе "бизнес-организация"

Необходимость взаимосвязей между системными элементами — "носи­телями задания" вытекает из необходимости разделения общего задания или труда.

Если отдельный работник выполняет все задание, он видит и контро­лирует его выполнение целиком. Работник, выполняющий лишь часть общего задания, вынужден заботиться о том, для какого последующего задания оно необходимо и от какого предыдущего задания оно зависит.

Бизнес-система нормально функционирует лишь тогда, когда носители задания связаны друг с другом. Такое взаимодействие системных элемен­тов называется коммуникацией в широком смысле (от лат. communis — совместно).

Без коммуникации разделение задания и труда было бы бессмыслен­ным, так как ничто не гарантировало бы, что итог выполнения всех частных заданий действительно привел бы к выполнению общего задания.

Если коммуникация является взаимодействием системных элементов, тогда должны быть объекты, перемещающиеся между элементами, и соответственно пути коммуникаций, по которым перемещаются объекты.

Предметами коммуникаций могут быть:

энергия, поступающая от источников к потребителям;

информация, которая поступает от штатных мест, где ее производят, к местам, которым она требуется для принятия решений.

Предметы, деньги, энергия и информация в бизнес-организации явля­ются коммуникационными объектами. Кроме того, бизнес-организация как открытая система связана материальными, финансовыми, информацион­ными и энергетическими потоками с внешними системами.

Таким образом, бизнес-организация — это целеориентированная социотехническая система, обладающая сложной структурой, являю­щаяся взаимосвязанным комплексом бизнес-процессов, организационной и штатной (кадровой) структур.