Глава I. Развитие социально-экономических процессов в XXI веке и адаптация к ним менеджмента

Содержание

• Современные технологии менеджмента, маркетинга и практической психологии
• Глава I. Развитие социально-экономических процессов -
• Глава I. Развитие социально-экономических процессов в XXI веке и адаптация к ним менеджмента
• 1.1. "Воспоминания о будущем": мир экономики, политики и культуры в XXI веке
• 1.2. Перспективные стратегии бизнеса в XXI веке
• 2. Вертикальное мышление развивается только в заданном направлении, а латеральное само задает направление.
• 3. Вертикальное мышление аналитично, латеральное побуждает к дальнейшим поискам.
• 4. Вертикальное мышление последовательно, латеральное может совершать скачки.
• 5. Вертикальное мышление прибегает к отрицанию, чтобы отсечь какие-то непредвиденные возможности, а латеральное не знает отрицаний.
• 8. Вертикальное мышление ведет поиск в наиболее вероятных направлениях, а латеральное — в наименее вероятных.
• 9. Вертикальное мышление — это процесс с конечным результатом, латеральное — процесс вероятностный.
• 2.2. Выявление, анализ и преодоление собственных ограничений
• 1. Эффективные руководители
• Анализ своих ограничений
• Глава III. Технологии управления человеческими ресурсами
• 3.1. Современный менеджмент персонала
• 3.2. Основные этапы, принципы и методы управления трудовыми ресурсами
• 1. Обзор:
• 2. Анализ:
• 3. Групповое решение проблем:
• 4. Обновление задач и рабочих планов:
• 3.3. Развитие трудовых ресурсов фирмы и повышение качества трудовой жизни
• 3.4. Применение методики групповой оценки личности (гол) для аттестации персонала и создания кадрового резерва
• 3.5. Возможности эргономики и технической эстетики в управлении персоналом
• Глава IV. Построение эффективной системы управления фирмой
• 4.1. Гибкие, органичные системы управления — ответ на вызов времени
• 1. Управление путем передачи полномочий.
• 2. Управление путем постановки целей.
• 3. Управление путем стимулирования сотрудников.
• 4. Управление по плану.
• 6. Метод подготовки решений.
• 4.2. Возможности реинжиниринга и инноваций в повышении эффективности деятельности фирм
• 4.3. Использование информации и каналов распространения слухов для повышения эффективности системы управления
• I ситуация для анализа
• II ситуация для анализа
• Глава V. Преимущества и недостатки
• 5.1. Единоличное владение
• 5.2. Малое предприятие и сп
• 5.4. Франчайзинг
• 5.5. Оффшорные компании и оффшорные зоны
• 5.6. Консалтинговые объединения
• Глава VI. Риск в бизнесе и способы его уменьшения
• 6.1. Стратегическое и бизнес-планирование как факторы уменьшения риска
• 6.3. Выбор направлений деятельности в условиях риска и страхование отдельных видов хозяйственного риска
• 6.4. Правовое обеспечение бизнеса для уменьшения хозяйственного риска
• 6.5. Психологические приемы распознавания лжи в бизнесе
• Глава VII. Технологии маркетинга и клиентинга
• 7.1. Сущность современного маркетинга и клиентинга
• 7.2. Создание профиля клиента и конкурентна для увеличения продаж товаров
• 30-Пунктный профиль клиента
• I раздел.
• III раздел.
• IV раздел.
• V раздел.
• Профиль конкурента
• I. Родословная.
• II. Физические характеристики.
• IV. Ценообразование.
• V. Кадры.
• Vl Положение на рынке.
• XII. Прогноз конкурентной борьбы.
• 7.3. Выбор и работа с посредниками
• 7.5. Ценовая политика как фактор конкурентоспособности фирм
• 7.6. Технологии проведения рекламы и организация работ по связям с общественностью
• Глава VIII. Формирование и развитие организационной культуры
• 8.1. Понятие, содержание и потенциал организационной культуры
• 8.2. Развитие и управление организационной культурой
• 8.3. Анализ и проектирование рабочего места
• 8.4. Управление в стрессовой ситуации
• 8.5. Управление временем руководителя
• Глава IX. Организация делового общения и приемы психологического воздействия на людей
• Границы вашей решительности.
• Уверены ли вы в себе?
• Умеете ли вы владеть собой?
• Не слишком ли вы агрессивны?
• 9.2. Приемы деловых коммуникаций и методы невербального общения в различных культурах
• 9.3. Ведение переговоров и способы улучшения общения
• 9.4. Влияние технологии нейролингвистического программирования (nlp) на сознание, поведение людей и стресс
• 9.5. Приемы релаксации, концентрации внимания и сил
• Глава X. Опыт зарубежного менеджмента
• 10.1. Особенности подготовки менеджеров в сша
• 10.2. Специфика подготовки японских менеджеров