8.4. Проектування мотивуючих функціональних обов'язків Навчальні цілі

• З'ясувати сутність підходів до проектування функціональних обов'язків.

• Охарактеризувати модель характеристики функціональних обов'язків.

• З'ясувати сутність та зміст рекомендацій по проектуванню функціональних обов'язків.

В процесі вивчення цього питання студенти повинні зрозуміти, що проектування мотивуючих функціональних обов'язків є важливим завданням менеджерів. Усі операції, які виконують члени організації, необхідно систематизувати. В процесі проектування функціональних обов'язків менеджери повинні враховувати вимоги зовнішнього середовища, технології, а також навички, здібності і переваги підлеглих. Вивчення питання необхідно почати із з’ясування сутності понять «функціональний обов'язок» та «проектування функціональних обов'язків». Потім слід перейти до вивчення підходів до проектування (дизайну) мотивуючих функціональних обов'язків (спрощення, ротація, розширення, збагачення), а також моделі характеристики робочих завдань (ІСМ), авторами якої є Р. Хекмен і Г. Олдхем.