Тема 5. Планування в організації

План

5.1. Поставлення цілей і організаційне планування.

5.2. Типи планування.

5.3. Стратегічний менеджмент.

5.4. Процес стратегічного менеджменту.

5.1. Поставлення цілей і організаційне планування

Навчальні цілі

• З'ясувати сутність понять "ціль", "план", "планування".

• Ідентифікувати рівні цілей і планів.

• З'ясувати значення цілей і планів.

• Визначити критерії ефективності цілей.

Ця тема започатковує ознайомлення з основними функціями менеджменту - плануванням, організацією, керівництвом та контролем. Вивчення її передбачає усвідомлення того факту, що планування є первісною функцією менеджменту, оскільки прийняті в процесі планування рішення визначають характер здійснення всіх інших функцій управління.

Вивчення теоретичного матеріалу необхідно розпочати з з'ясування сутності понять "ціль", "план", "планування". Студенти повинні зрозуміти, що організації створюються з певними намірами, які формалізуються у вигляді цілей. План являє собою опис шляхів досягнення цілей і конкретизує розподіл ресурсів, графіки робіт, завдання та інші дії. Термін "планування" звичайно поєднує формування цілей організації і визначення засобів їх досягнення.

Після з'ясування сутності понять "ціль", "план", "планування" необхідно ідентифікувати рівні цілей і планів (місія, стратегічні цілі/плани, тактичні цілі/ плани, оперативні цілі/плани). Процес планування починається з формування місії, яка визначає головне призначення організації. Місія є базою для стратегічного рівня цілей і планів (рівень організації у цілому), який, у свою чергу, формує тактичний рівень (рівень підрозділів) і оперативний рівень (рівень відділів). Необхідно зрозуміти, що планування на кожному рівні забезпечує підтримку планів наступних рівнів, тобто в процесі планування формується так званий ланцюг засобів і результатів.

Надалі студенти повинні з'ясувати значення цілей і планів, а також критерії ефективності цілей.