Менеджмент - програма навчальної дисципліни
Питання до самоконтролю
У чому полягає сутність і призначення міжособистісних комунікацій?
Які бар’єри можуть перешкоджати міжособистісним комунікаціям? Опишіть їх.
Які прийоми і методи підвищення ефективності міжособистісних комунікацій ви знаєте?
Які правила ефективного слухання ви знаєте?
Які рекомендації ви могли б дати менеджерам для підвищення ефективності комунікацій?
Содержание
- Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- Тема 2. Розвиток науки управління
- Тема 3. Середовище менеджменту
- Тема 4. Прийняття управлінських рішень
- Змістовий модуль 2. Функції менеджменту і організаційні процеси
- Тема 5. Планування в організації
- Тема 6. Організація як функція управління
- Тема 7. Керівництво як функція менеджменту
- Тема 8. Мотивування
- Тема 9. Лідерство
- Тема 10. Комунікації в системі управління організаціями
- Тема 11. Контроль як функція менеджменту
- Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями
- Тема 12. Операційний менеджмент
- Тема 13. Управління змінами й інноваціями
- 2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- Питання до самоконтролю
- 1.2 Менеджмент як вид професійної діяльності Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 1.3. Управління підприємствами малого бізнесу Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 1.4 Соціальна відповідальність бізнесу і етика менеджменту Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 2. Розвиток науки управління
- 2.1 Еволюція управлінської думки Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 2.2. Класична теорія менеджменту Навчальні цілі
- Питання для самоконтролю
- 2.3. Неокласична теорія менеджменту Навчальні цілі
- Питання для самоконтролю
- 2.4. Менеджмент як наука Навчальні цілі
- Питання для самоконтролю
- 2.5. Інтегровані підходи до управління Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 2.6. Сучасні концепції менеджменту Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 3. Середовище менеджменту План
- 3.1. Зовнішнє середовище Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 3.2. Внутрішнє середовище Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 3.3. Глобальне середовище організації Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправа для самооцінки Оцініть свій глобальний управлінський потенціал
- Підрахунок балів
- Бібліографічний список до теми
- Тема 4. Прийняття управлінських рішень План
- 4.1. Основи теорії прийняття рішень Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 4.2. Процес прийняття рішень Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 4.3. Стилі й моделі прийняття рішень Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 5. Планування в організації
- Питання до самоконтролю
- 5.2. Типи планування Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 5.3. Стратегічний менеджмент Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 5.4. Процес стратегічного менеджменту Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправи для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 6. Організація як функція управління План
- 6.1. Сутність та зміст поняття "організація" Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 6.2. Проектування організаційної структури Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 6.3. Типи організаційних структур Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 6.4. Управління людськими ресурсами Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 7. Керівництво як функція менеджменту План
- 7.1. Основи організаційної поведінки Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 7.2. Управління командами Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправи для самооцінки Оцінка особистості: типологія Юнга і індикатор
- Підрахунок і балів і пояснення результатів
- По класифікації ітмб Інтроверти
- Екстраверти
- Бібліографічний список до теми
- Тема 8. Мотивування План
- 8.1. Основи мотивування Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 8.2. Змістовні теорії мотивування Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 8.3 Процесні теорії мотивування Навчальні цілі:
- Питання до самоконтролю
- 8.4. Проектування мотивуючих функціональних обов'язків Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 8.5. Сучасні концепції мотивування Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 9. Лідерство План
- 9.1. Природа лідерства Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 9.2. Поведінкові теорії лідерства Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 9.3. Ситуаційні теорії лідерства Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 9.4. Сучасні концепції лідерства Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправи для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 10. Комунікації у системі управління організаціями План
- 10.1. Процес комунікацій й ефективність управління Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 10.2. Міжособистісні комунікації Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 10.3. Організаційні комунікації Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправи для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 11. Контроль як функція менеджменту План
- 11.1. Сутність контролю Навчальні цілі
- Питання для самоконтролю
- 11.2. Процес контролю Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 11.3. Інструменти й методи управлінського контролю Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- 11.4. Комплексне управління якістю Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання для самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправа для самооцінки
- Бібліографічний список до теми
- Тема 12. Операційний менеджмент.
- Питання для самоконтролю
- 12.2. Проектування системи операційного менеджменту Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання для самостійної роботи
- 3. Тести
- Вправи для самооцінки
- Підрахунок балів і пояснення результатів
- Тема 13. Управління змінами й інноваціями
- Питання для самоконтролю
- 13.2. Організаційний розвиток Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Навчальні цілі
- Питання до самоконтролю
- Завдання до самостійної роботи
- 3.Тести
- Вправи для самооцінки
- 4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- Ситуація для аналізу 1.
- Ситуація для аналізу 2.
- Ситуація для аналізу 3.
- Volkswagen змінює свою стратегію
- Ситуація для аналізу 4.
- Ситуація для аналізу 5.
- Ситуація для аналізу 6.
- Ситуація для аналізу 7.
- Ситуація для аналізу 8.
- 5. Методичні рекомендації і завдання до виконання домашньої контрольної роботи
- Завдання для домашньої контрольної роботи
- 6. Підсумковий контроль
- Перелік питань до іспиту
- 7. Список рекомендованої літератури Основна література
- Додаткова література
- Периодичні часописи
- Редіна Наталія Іванівна Комарова Катерина Володимирівна Менеджмент