Питання до самоконтролю

1. Які етапи включає процес контролю?

2. Як менеджери можуть виміряти фактичні результати роботи?

3. Чому менеджери повинні визначати діапазон відхилень?

4. Які управлінські дії повинні почати менеджери на основі аналізу відхилення результатів роботи від запланованих стандартів?

5. Яким чином персонал організації може реагувати на проведення контролю?

6. Які рекомендації розробив Ньюмен для менеджерів, які б хотіли уникнути негативного впливу контролю на поведінку підлеглих?

7. Які характеристики повинні мати ефективні системи контролю?