6.2. Проектування організаційної структури Навчальні цілі

• З'ясувати сутність і зміст основних елементів процесу організації.

• Ідентифікувати основні етапи процесу проектування організаційної структури.

• Ідентифікувати типи моделей організаційних структур і з'ясувати їх сутність.

При вивченні цього питання студенти повинні з'ясувати сутність та зміст кожного елементу процесу організації. В першу чергу необхідно зрозуміти сутність поняття "спеціалізація робочих завдань", ідентифікувати типи спеціалізації (горизонтальна, вертикальна) та засвоїти їх сутність.

При вивченні департаменталізації робочих завдань як елементу проектування організаційної структури необхідно засвоїти сутність цього поняття, ідентифікувати системи департаменталізації (функціональна, дивізіональна, матрична, командна, мережева), розглянути приклади типів (систем) департаменталізації.

При вивченні концепції формування структури владних повноважень, відповідальності й підзвітності необхідно засвоїти сутність поняття "командний ланцюг", принципи командного ланцюгу (єдиноначальність, скалярність), сутність основних концепцій командного ланцюгу (владні повноваження, відповідальність, підзвітність, делегування). Особливу увагу слід приділити з'ясуванню причин опору делегуванню за Ньюменом, способам подолання опорю делегуванню та техніці делегування.

При вивченні концепції норми керованості слід з'ясувати сутність цього поняття, а також вплив норми керованості на структуру організації. Необхідно провести порівняльну характеристику високої та плоскої структур організації, а також виявити фактори, що впливають на збільшення або зменшення норм керованості.

Важливим елементом проектування структури організації є такі її елементи, як централізація та децентралізація. Ці поняття мають відношення до рівнів ієрархії, на яких приймаються рішення. Тому слід з'ясувати сутність цих понять та визначити фактори, що впливають на сутність централізації й децентралізації.

Останній елемент, який необхідно враховувати при проектуванні структури організації, є формалізація робочих завдань. Необхідно зрозуміти її сутність та вплив на діяльність працівників організації.

При вивченні етапів процесу проектування організаційної структури студентам необхідно ідентифікувати ці етапи (розподіл організації на блоки відповідно до основних напрямів діяльності; установлення співвідношення повноважень різноманітних посад за ланцюгом команд; визначення службових обов'язків як сукупності завдань і функцій), засвоїти їх сутність та зміст. Крім того, слід звернути увагу на вивчення типів моделей організаційної структури (бюрократична, адаптивна) й провести порівняльну характеристику цих структур.