logo
ГЭК-2012_вопросы_и_ответы

Система сбора предложений.

Системы сбора предложений разработаны с целью облегчения поступления информации наверх. Все работники получают возможность генерировать идеи по деятельности организации. Цель подобных систем – снижение фильтрации на пути снизу вверх.

Другой вариант обратной связи предусматривает создание группы руководителей и рядовых, которые обсуждают вопросы, представляющие взаимный интерес. Еще один подход основан на кружках качества, а также группах неуправленческих работников, которые еженедельно собираются для обсуждения предложений по усовершенствованиям, а также возможных или существующих проблем, отражающихся на их работе. Крупные организации издают ежемесячные бюллетени, которые содержат информацию для всех работников.