ГЭК-2012_вопросы_и_ответы

Классическая (административная) школа управления

разработала общие закономерности управления организаций (общая теория управления организацией);
создала систему универсальных принципов управления; сформулировала 14 принципов управления (А. Файоль), многие из которых до сих пор могут быть использованы;
предлагала систему деления организации на подразделения по функциональному признаку;
рассматривала управление как универсальный процесс, состоящий из функций: планирование, организация, мотивация, контроль, координация;
считала наиболее рациональной структуру организации, основанную на принципе единоначалия. (М. Вебер);

Принципы управления Файоля:

Разделение труда.
Полномочия = ответственность.
Дисциплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками.
Единоначалие. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.
Подчиненность личных интересов общим.
Вознаграждение персонала.
Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей.
Иерархия.
Скалярная цепь — начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, вниз, до руководителя низового звена.
Порядок. Место — для всего и все на своем месте.
Справедливость. Справедливость — это сочетание доброты и правосудия.
Стабильность персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный руководитель- держится за место, талантливый менеджер - быстро уходит.
Инициатива. Инициатива придает организации силу и энергию.
Корпоративный дух. Союз — это сила. А она является результатом гармонии персонала.

Содержание