Этап насыщения характеризуется:

1. рост продаж сокращается;

2. потребление на душу населения падает;

3. цена имеет тенденцию к снижению;

4. охват рынка очень высок, но сбытовая сеть уже не увеличивается;

5. технология едина.

Чаще всего этап насыщения объединяют с этапом зрелости, по той причине, что четкого разделения между ними нет.

Цель фирмы – закрепить завоеванную долю рынка.

2. Задачи маркетинга на этапе:

1. поиск новых рынков сбыта;

2. оптимизация каналов товародвижения;

3. введение комплекса мер по стимулированию сбыта (скидки, конкурсы среди потребителей, продажа на премиальной основе);

4. совершенствование условий продажи и сервисного обслуживания;

5. разработка модификаций товара.

В качестве инструментов маркетинга на данном этапе используются:

1. Модификация рынка направлена на увеличение потребностей существующего товара. Она включает:

• поиск новых сегментов рынка;

• изыскание способов стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами;

• возможность перепозиционировать товар, таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или быстрее растущего сегмента рынка.

2. Модификация товара заключается в модификации таких характеристик изделия товара, как:

• уровень качества;

• свойство или внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление. При этом используются следующие стратегии:

1. стратегия улучшения качества имеет целью совершенствование функциональных характеристик товара, в том числе долговечность, надежность, скорость, вкус. Данная стратегия эффективна, если:

   • качество поддается улучшению;

   • покупатели верят в утверждение об улучшении качества;

   • достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества.

2. стратегия улучшения свойств имеет целью придать товару новые свойства, делающие его более универсальным, более безопасным и более удобным.

3. стратегия улучшения внешнего оформление имеет целью повысить привлекательность товара.

1. Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:

1. сервис;

2. цена;

3. качество;

4. реклама.

4. Преимущественные типы потребителей:

1. основные потребители скептики или запоздалое большинство. Они обеспечивают массовый сбыт на стадии насыщения. Составляют 30-40% от числа конечных потребителей.