Продуктовое лидерство

— основано на принципе дифференциации (выделяемости) товаров. В этом случае основное внимание направлено на:

• совершенствование товаров,

• придание большей потребительской полезности,

• развитие марочной продукции,

• дизайн, сервисное и гарантийное обслуживание,

• формирование привлекательного имиджа и др.

Сочетание — высокая полезность и высокая цена — формирует «рыночную силу» товара. Рыночная сила защищает от конкуренции, обеспечивает стабильность положения на рынке. Управление направлено на то, чтобы постоянно отслеживать предпочтения потребителей, контролировать их «ценности», а также срок жизни элементов дифференциации, соответствующих данной ценности.