Опросник

1. Кажется, что администрация принимает на работу столько же посредственных работников, сколько и работоспособных.

2. В организации не определены четкие границы ответственности работников за выполняемую работу.

3. Видимо, никто в организации не имеет ясного представления о причинах имеющихся производственных проблем и трудностей.

4. Организация не испытывает недостатка в умелых деловых работниках, но бывает так, что они выполняют работу не по своей специальности.

5. Если люди будут проявлять больший интерес к работе, то это поможет делу.

6. Очень часто хорошие советы, рекомендации администрацией не принимаются во внимание.

7. Структурные подразделения в организации работают изолированно одно от другого.

8. Руководители организации считают, что подчиненные работают только ради денег.

9. Отсутствие полноценного резерва приводит к тому, что в организации нет хорошо знающих дело людей, которые могли бы при необходимости заменить работников на ключевых должностях.

10. Работники уделяют недостаточное внимание планированию своей деятельности на ближайшую перспективу.

11. В организации существуют большие разногласия между сотрудниками по поводу существующих окладов.

12. Сотрудникам требуется слишком много времени, чтобы достичь в работе требуемого уровня.

13. Обязанности каждого сотрудника в организации определены недостаточно конкретно и четко.

14. Отсутствует необходимое делегирование полномочий и ответственности.

15. Руководителям, кажется, не хватает времени, чтобы серьезно заняться собственным совершенствованием.

16. Отсутствуют реальные стимулы в работе, и поэтому люди не заинтересованы в улучшении результатов своей деятельности.

17. Новые идеи никогда не принимаются во внимание.

18. Отдельные структурные подразделения не работают вместе над решением общих проблем.

19. Ввиду отсутствия резерва на руководящие должности организация часто вынуждена привлекать для работы руководителей со стороны.

20. Руководители считают, что более жесткий контроль в работе дает лучшие результаты.

21. Одна из самых больших проблем для меня заключается в том, что я не знаю, что от меня ожидают.

22. Работники часто увольняются из организации в поисках более высокого заработка.

23. Кажется, что профессиональная подготовка поступающих на работу с каждым годом все хуже.

24. Необходимо, чтобы работа организации больше отвечала современным требованиям, потому что в настоящее время большинство вопросов решается по старинке.

25. Только высшее руководство организации принимает участие в принятии важных решений, мнение рядовых сотрудников, как правило, во внимание не принимается.

26. В структурных подразделениях существует различное отношение к обучению и повышению квалификации: одни считают, что это приносит большую пользу, другие - не воспринимают всерьез.

27. Кажется, что для стимулирования производственной деятельности часто применяется такой метод, как наказание, и гораздо реже - поощрение работника.

28. Результаты работы организации стали бы, видимо, более хорошими, если бы администрация чаще шла на обдуманный риск в принятии решений.

29. Дело в организации поставлено так, что люди не привыкли высказывать свои мысли вслух.

30. Руководители организации считают, что подчиненные недостаточно трудолюбивы.

31. Организация не старается готовить сотрудников на вышестоящие должности.

32. Сотрудникам даются одни распоряжения, а спрашивают с них за другие.

33. Удобнее работать тем, кто привык не высказывать собственное мнение и во всем соглашаться с начальством.

34. Слишком много вновь принятых на работу быстро увольняются.

35. В организации нет единства в работе, согласованности в планах, различные части организации "тянут" в разные стороны.

36. Руководители часто не знают хорошо возможностей своих подчиненных.

37. Умения скорее приобретаются стихийно (со временем), нежели в результате систематического обучения.

38. Сотрудники не получают адекватного вознаграждения за те большие усилия, которые они прилагают на работе.

39. Как правило, новые идеи, выдвигаемые сотрудниками организации, не поощряются материально.

40. В организации слабы узы товарищества и взаимопомощи, каждый человек сам за себя в трудной ситуации.

41. Некоторые руководители считают, что путем жесткого администрирования можно добиться наилучших результатов.

42. Руководители не отбирают и не развивают тех работников, которые в потенциале могут достичь высоких результатов.

43. Личные цели и интересы работников не совпадают с задачами, стоящими перед организацией.

44. Существующая система оплаты труда не способствует тому, чтобы работа была организована наилучшим образом.

45. Работа многих служащих недостаточно эффективна.

46. Главный руководитель настолько загружен работой, что не в состоянии вникать во все текущие дела.

47. Правильная информация, необходимая для принятия решений, не всегда имеется в распоряжении администрации.

48. Руководители прошли тяжелый путь "наверх", и они считают, что у других этот путь не должен быть легче.

49. Работники не знают о том, как руководитель оценивает их работу.

50. Видимо, конечные цели и задачи в других организациях определены более точно и понятно.

51. Каждый руководитель в организации стремится отвечать только за свое подразделение и старается не допустить вмешательства со стороны.

52. Единственная цель, на достижение которой направлена вся деятельность организации, - повышение эффективности.

53. В организации не принято информировать работников о возможности их дальнейшего продвижения по службе.

54. Сотрудники оцениваются, как правило, на основании личных симпатий руководителей, а не на основании их вклада в дело.

55. В целом в организации отсутствует адекватный метод поощрения исключительных усилий в работе.

56. Иногда в организации возникают разногласия, обиды, так как кажется, что вновь принятые работники получают более лучшую и выгодную работу.

57. Некоторые структурные подразделения организации насчитывают больше работников, чем их вклад в дело может это оправдать.

58. Организация часто не учитывает в своей работе новые идеи и направления.

59. Руководители не способны обучать других.

60. Если бы заработная плата уменьшилась, то, видимо, часть руководителей не была бы готова и дальше продолжать работу в организации.

61. Как только что-нибудь в организации становится правилом, это редко подвергается сомнению.

62. Совещания непопулярны, так как они в целом непродуктивны.

63. Руководителям безразлично, получают ли люди удовлетворение от своей работы.

64. Преемственность в управлении и его улучшение нельзя запланировать - слишком много переменных и превходящих факторов.

65. Работа организации на ближайшую перспективу планируется недостаточно.

66. В организации слишком малы заработки, чтобы привлечь достаточно компетентных работников.

67. Создается впечатление, что, действительно, вокруг мало способных работников.

68. Слишком часто важные дела либо не выполняются, либо за их выполнение принимаются дважды.

69. В организации данные о движении работников не подсчитываются.

70. Прибыль банка увеличилась бы при наличии работников с необходимой квалификацией.

71. Я не чувствую постоянной поддержки со стороны руководства.

72. В это динамичное время организация развивается недостаточно быстро.

73. Опыт, приобретаемый в одном структурном подразделении, не передается в другие.

74. Администрация не пытается сделать работу сотрудников интересной и значимой.

75. Многие работники, которые приобрели необходимый навык в работе, впоследствии уходят в другие организации.

76. Цели организации выражаются недостаточно ясно.

77. Людям приходится работать сверхурочно, чтобы иметь достаточный заработок.

78. На работу принимают людей малоспособных или вообще неспособных, а также не имеющих необходимого опыта.

79. Отдельные руководители перегружены работой, в то время как другие затрачивают гораздо меньше усилий.

80. Вновь принятые работники не имеют возможности сравнивать заработную плату (ставки) в различных подразделениях организации, поскольку им не известны сами эти заработки (ставки).

81. Работники не заинтересованы в повышении своей квалификации.

82. Администрация не старается заинтересовать работников в том, чтобы каждый из них вносил посильный вклад в дело, и поэтому они не чувствуют себя обязанными это делать.

83. Работникам не нравятся изменения в работе, связанные с определенным риском.

84. Конкуренция между работниками внутри организации настолько сильна, что она приносит ощутимый вред делу.

85. Руководители считают, что работникам безразлично качество выполняемой ими работы.

86. Опыт высших руководителей организации недостаточно богат.

87. Наиболее важные цели организации определены недостаточно ясно.

88. У работников нет чувства гордости за свою работу, им кажется, что они работают во второразрядной организации.

89. При найме работников организация испытывает трудности в их отборе и предварительной оценке.

90. Сейчас уже невозможно изменить структуру организации - отношения уже сложились.

91. Информация, необходимая для контроля за управлением, поступает не оттуда, откуда бы ей следовало поступать.

92. Качество работы улучшилось бы, если бы работники были более квалифицированными.

93. Заработная плата в организации ниже необходимого уровня, что не удовлетворяет работников.

94. Руководители недостаточно хорошо реагируют на изменения, происходящие в окружающем мире.

95. Работники могли бы больше помогать друг другу, но они, видимо, не хотят этого делать.

96. В организации к руководителям не принято обращаться по имени.

97. Руководители полагают, что обучение научному управлению не принесет ощутимой пользы.

98. Планы работы организации, видимо, нереальны.

99. Эффективность работы организации ниже эффективности работы подобных же организаций.

100. У организации не разработан метод при влечения новых кадров - каждый руководитель делает то, что он считает нужным.

101. Отдельные подразделения не ценят работу других подразделений.

102. Руководство не знает и не старается понять, на что способны работники, которые работой неудовлетворены.

103. Иногда вновь принятым работникам не уделяется должного внимания со стороны руководства в первые дни работы, а это, в свою очередь, порождает у них негативное отношение к самой организации.

104. Работники приветствовали бы большую требовательность к их работе.

105. Возникающие в организации проблемы стараются не замечать.

106. Работники прилагают очень мало усилий к тому, чтобы сделать свою работу более продуктивной.

107. Нормальной работе часто мешает скрытое соперничество между руководителями.

108. Руководители, как правило, не говорят открыто о будущих перспективах своих подчиненных.

109. Очень часто дело страдает потому, что вопросы решаются несвоевременно или сроки принятия решений явно затягиваются.

110. Лично я считаю, что выполняемая мною работа достаточно сложна и требует поэтому большей оплаты.