Результаты выполнения программы вовлечения работников завода полупроводников в процесс управления (Япония)

┌──────────────┬────────────────────┬──────────────────┬────────────────┐

│ Период │ Внесенные │ Внедренные │ Доля внедренных│

│ │ рационализаторские │рационализаторские│ предложений │

│ │ предложения │ предложения │ │

├──────────────┼────────────────────┼──────────────────┼────────────────┤

│ 1978 г. │ 26 543 │ Нет сведений │ - │

├──────────────┼────────────────────┼──────────────────┼────────────────┤

│1-е полугодие │ 47 347 │ -"- │ - │

│ 1979 г. │ │ │ │

├──────────────┼────────────────────┼──────────────────┼────────────────┤

│2-е полугодие │ 112 022 │ 98347 │ 88% │

│ 1980 г. │ │ │ │

└──────────────┴────────────────────┴──────────────────┴────────────────┘

2) существует "самоочевидное" решение, которое руководитель банка заведомо считает правильным ответом;

3) вопрос, проблема или мероприятие являются частью должностных обязанностей работника и не ясно, согласится ли он с групповым подходом;

4) нет времени для партисипативного подхода;

5) соответствующие люди работают охотнее и продуктивнее в одиночку;

6) вовлечение других в процесс не сулит выгоды*(160).

Врум и его коллеги Йеттон (1973)*(161), Яго (1974)*(162) разработали модели поведения менеджеров при решении проблем и принятии решений в зависимости от ситуационных переменных.

Эти модели, представленные ниже, указывают на три основные группы переменных, которые должны играть роль при выяснении, приведет ли данный стиль решения проблем к желательным результатам.

1. Каковы требования к качеству решения?

2. Степень одобрения подчиненными решения.

3. Время, отведенное для принятия решений. Важна также:

4. Зрелость (готовность и способность трудиться) группы (подразделения).

Переменная, характеризующая время, влияет главным образом на выбор стиля руководства, если для данной ситуации пригодны два или больше стиля.