Паутина

Во многих американских компаниях применяется метод управления тотальным контролем альтернативный кружкам качества он получил название паутина. В его основе достижения современных технологий (интегральные компьютерные рабочие сети) и улучшенное обслуживание структурной целостности посредством современной децентрализованной организации. Предполагается, что доступ ко всей необходимой информации получают все сотрудники организации, ее функциональные службы, отделы и региональные представительства. По мере того как используемые технологии все чаще требуют принятия мгновенных решений, а сам этот процесс во все большей степени передается работникам «передней» линии, критическое значение приобретает подкрепление индивидуальных властных полномочий оперативной информацией.