Управление и планирование в области маркетинга

Поскольку маркетинг — очень сложное явление, имеющее первостепенное значение для успеха компании, ей следует разработать общий план — стратегию маркетинга — для своих товаров и услуг. Первый шаг в стратегическом планировании заключается в том, чтобы выявить определенную группу потребителей, запросы которых фирма собирается удовлетворить. Второй шаг состоит в том, чтобы решить, какое сочетание элементов следует использовать в маркетинговой программе. Чтобы осуществить эти меры, организация должна изучить обстановку, проанализировать свои возможности и составить план таких действий, которые дали бы максимальную отдачу.