Функции менеджмента.

Работу менеджера трудно уложить в какую-то одну плоскость. Одни менеджеры отвечают за организацию в целом, другие руководят работой отдельного функционального отделения. Одни менеджеры, такие как Билл Гейтс (Microsoft) разработкой компьютерных программ, другие такие как Ли Яккока (Крайслер) работают в автомобильной промышленности Но им всем приходится выполнять такие функции регулярного менеджмента как:

• Планирование

• Организация

• Руководство

• Контроль

Эти функции в совокупности образуют процесс менеджмента. (См. рисунок) Некоторые исследователи выделяют и другие функции менеджмента, и в частности, подбор кадров, осуществление коммуникации и принятие решений (мы будем рассматривать их в контексте основных функций управления)³.