Значення облікової інформації для прийняття управлінських рішень

Процес прийняття рішень стосується всіх рівнів управління- від керівника структурного підрозділа, фінансиста, керівника до інвестора та власника підприємства. Головним при цьому є вибір одного (найбільш вигідного) рішення із низки можливих. Приймаючи рішення менеджери орієнтуються на майбутнє, адже змінити минуле вже не можливо. Однак щоб прийняти правильне рішення, необхідно проаналізувати минулі події та наслідки, яких слід очікувати в майбутньому. Це допоможе визначити тенденції розвитку подій в майбутньому. Особливо детально необхідно дослідити події, які безпосередньо стосуються вирішення конкретних проблем в майбутньому.

Прийняття рішень- це заключна стадія управління. Вибір конкретного рішення здійснюється на основі аналізу результатів діяльності за допомогою заздалегідь встановлених показників, які в подальшому оцінюються з точки зору прийнятності для конкретних умов.

Підготовка альтернатив здійснюється в системі управлінського обліку, яка має в своєму арсеналі сучасні прийоми, що дозволяють ідентифікувати необхідну інформацію для прийняття поточних та довгострокових рішень. До довгострокових відноситься прийняття інвестиційних рішень, а до короткострокових - прийняття управлінських рішень, пов’язаних з поточною діяльністю і, зокрема, в процесі здійснення постачання, виробництва та реалізації.

Більшість інформації, яка стосується підприємницької діяльності, можна представити в грошовому вимірнику. Найважливішими видами такої інформації є:

• затрати (вартість використаних ресурсів в процесі діяльності),

• виручка (доход, одержаний в результаті діяльності),

• активи (ресурси, які знаходяться на балансі підприємства та можуть бути використані ним в процесі діяльності),

• зобов’язання підприємства перед іншими особами;

• власний капітал.

Аналіз фінансових звітів дозволяє оцінити:

- фінансовий та майновий стан підприємства;

• достатність капіталу для поточної діяльності та довгострокових інвестицій;

• необхідність додаткових джерел фінансування;

• здатність до нарощування капіталу;

• раціональність використання позичених коштів;

• ефективність діяльності підприємства;

• ступінь ризику втрати інвестованих коштів та можливість погашення зобов’язань перед третіми особами.

До вимог, яким повинна відповідати інформація для прийняття рішень, відносяться:

• своєчасність;

• стосовність проблеми, що вирішується;

• зрозумілість для сприйняття.

Надзвичайно важливе значення має облікова інформація для прийняття управлінських рішень. Значення облікової інформації для прийняття управлінських рішень:

1. облік розкриває економічні наслідки раніше прийнятих рішень, які повинні бути вчасно доведені до зацікавлених осіб. Така інформація повинна періодично надаватись у вигляді фінансових звітів, які забезпечують зворотні зв’язки між об’єктом та суб’єктом управління.

2. облік – це основне джерело інформації для здійснення контролю за наявністю та використанням на підприємстві ресурсів, поточною заборгованістю та наявністю коштів, станом майна підприємства.

3. облік є інформаційною підтримкою прийняття рішень та забезпечує базовою інформацією фінансові розрахунки, на основі яких приймаються рішення та одночасно забезпечує аналітичну орієнтацію щодо можливих чинників і наслідків альтернатив, які розглядаються.

Забезпечення зворотного зв’язку при реалізації кожного прийнятого рішення можна зобразити у вигляді рис.1.2.

Процес прийняття управлінських рішень та інформаційне забезпечення системи управління тісно між собою пов’язані. Управлінське рішення можна розглядати як результат аналізу, прогнозування, оптимізації, економічного обгрунтування та вибору вигідного варіанту із низки альтернатив досягнення конкретної мети в системі управління. Підготовку альтернатив здійснюють фахівці управлінського обліку, тому необхідно розуміти сутність процесу прийняття управлінських рішень. Потреба в прийнятті рішень виникає лише тоді, коли є декілька різних варіантів, вибір одного із яких дозволяє оптимізувати виробничий процес.

До основних передумов інформаційного забезпечення підтримки управлінських рішень відносяться:

• забезпечення якісною та достатньою інформацією менеджерів, що приймають рішення;

• правова обгрунтованість рішення;

• забезпечення співставимості альтернатив;

- наявність ефективно функціонуючої системи відповідальності та мотивації;

• забезпечення багатоваріантності рішення;

• структурування проблеми та побудова дерева цілей;

• використання наукових методів аналізу, прогнозування, моделювання з метою економічного обгрунтування кожного рішення.

Рис. 1.2. Обіг облікової інформації в процесі прийняття та реалізації рішення

Дерево цілей- це схема, яка містить кілька можливих напрямів дій за конкретних умов, а також можливі результати кожного із цих напрямів.

До основних етапів прийняття управлінських рішень відносяться:

• виявлення проблеми;

• попереднє формулювання мети та завдань;

• збір і аналіз інформації стосовно вирішуваних завдань;

• визначення вихідних характеристик проблеми з урахуванням існуючих обмежень;

• уточнення та остаточне формулювання мети;

• обгрунтування та розробка формалізованої моделі досліджуваної проблеми;

• розробка варіанту рішення проблеми;

• вибір методу рішення;

• економічне обгрунтування вибраного рішення;

• погодження та остаточне затвердження рішення;

• організація виконання рішення;

• контроль та оцінка виконання рішення.

Для процесу прийняття управлінських рішень та вирішення багатьох інших проблем, характерний системний підхід. Ця аргументація грунтується на розумінні того, що прийняте рішення повинно бути реалізовано та оцінено, а реальна цінність рішення стає очевидною лише після його реалізації.

Зворотний зв’язок в процесі прийняття рішення забезпечується шляхом передачі інформації керівництву та безпосереднім виконавцям до та після його реалізації.

Для коригування діяльності підприємства та спрямування її в бажаному напрямі, необхідна ефективна система контролю. Отже, процес прийняття рішення починається з виникнення проблеми, а закінчується вибором найбільш вигідного рішення, його реалізацією та оцінкою.

Кількість етапів процесу прийняття рішення залежить від характеру, мети та завдань, які необхідно вирішити.

Кожне рішення приймається на основі відповідної бази даних з урахуванням ризиків. Модель прийняття управлінського рішення зображена на рис. 1.3.

Прийнятий варіант управлінського рішення повинен відповідати таким вимогам:

• оптимальність рішення;

• наукова обгрунтованість рішення;

• цілеспрямованість рішення;

• кількісна та якісна визначеність;

• правомірність та законність рішення;

• своєчасність рішення;

• системність рішення;

• стимулююча функція рішення.

Часто прийняття рішення відбувається в умовах невизначеності. Тому розрізняють добре-, слабо-, та неструктуровані системи в залежності від складу елементів та вирішуваних завдань (рис. 1.4).

10. Удосконалення моделі

Рис. 1.3. Модель прийняття управлінських рішень

Рис. 1.4. Завдання, що вирішуються в системі обліку

Так, фінансовий облік грунтується на кількісних елементах (вартісних показниках) та характеризує фактичну діяльність підприємства. Тому завдання, що вирішуються в системі фінансового обліку відносяться до добре структурованих.

Особливість завдань, які вирішуються в системі управлінського обліку, міститься в тому, що вони грунтуються на кількісних та якісних характеристиках досліджуваних проблем. Крім того, управлінський облік спрямований в майбутнє, тому прийняття управлінських рішень часто здійснюється на основі приблизних оцінок та виявлених тенденцій.

Це свідчить про те, що прийняття рішень в умовах невизначеності завжди суб’єктиве. Завдання, які виріщуються в системі управлінського обліку, відносяться переважно до слабоструктурованих і неструктурованих.

Відмінності, розглянуті нами попередньо, для фінансового та управлінського обліку за видами вирішуваних завдань та між внутрішніми й зовнішніми користувачами, можна значно розширити.