Глава 6. Контуры четвертого этапа теории стратегического управления

6.1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ОТРАСЛЕЙ, КОНКУРЕНЦИИ И ФИРМ НА РУБЕЖЕ XXI ВЕКА

Для создания адекватных современной экономике концеп­ций стратегического управления (многие ученые [Prahalad, Hamel, 1994; Lowendahl, Revang, 1998; Volberda, 2003] говорили о необходимости его новой парадигмы) нужно прежде всего оце­нить перемены в ключевых параметрах успешных стратегиче­ских решений: организационно-экономических основах отрас­лей, конкуренции, фирм. Иначе говоря, отталкиваясь не от усто­явшихся представлений, а от современных фактов и тенденций внешней и внутренней среды организаций следует дать ответы на вопросы «где?» (каков теперь отраслевой, а в широком плане и общий институциональный, контекст конкуренции), «как?» (каковы теперь принципы соперничества в бизнесе) и «кто?» (что есть теперь «фирмы» как субъекты конкуренции). Такая задача соответствует развиваемому в настоящей монографии понима­нию двуединой природы проблематики теории стратегического управления, посвященной вопросам конкуренции организаций. Исходя из сказанного, в этом разделе будут сперва проанализи­рованы основные мировые тенденции в трансформации отра­слей и конкуренции, затем — фирм, а далее — российские осо­бенности стратегий фирм в последнее десятилетие.

Революционные изменения в организации отраслей и кон­куренции. К середине 1990-х гг. изучение глубоких и впервые одновременно ставших непрерывными изменений во внешней среде бизнеса и общих рецептов стратегической адаптации к ним фирм прочно заняло центральное место в трудах мировых гуру менеджмента — знаменитых и ранее (П. Дракер, Р. Кантер, К. К. Прахалад, Г. Хамел и др.) либо поднявшихся на волне дискус­сий о судьбах менеджмента на рубеже столетий (П. Сенге, М. Хам-мер, Дж. Чампи, К. Нордстрем, Й. Риддерстрале и др.). При всей разнице в понимании направлений модификации стратегий фирм, все они сходились в характеристике наблюдаемых ими перемен как революционных.

Так, Прахалад и Хамел [Prahalad, Hamel, 1994] выделили 10 основных сил, которые с неизбежностью преобразовывали ис­точники конкурентных преимуществ фирм и экономику отраслей:

394

6.1. Организационно-экономическая трансформация отраслей, конкуренции...

• дерегулирование экономики (особенно повлиявшее на телекоммуникации);

• отраслевые структурные изменения (фрагментация) в таких отраслях, как компьютерная;

• накопление излишних производственных мощностей в ряде других отраслей (химической, автомобилестроении и др.);

• слияния и поглощения (ставшие главной силой в рест­руктуризации телекоммуникаций, сектора финансовых услуг и энергетики);

• нарастание конфликта между индустриализацией и тре­бованиями защиты окружающей средой;

• сокращение протекционизма в международной торговле;

• изменение ожиданий клиентов (среди эффектов — «мас­совая кастомизация», рост торговли по почте, консолида­ция розничной торговли и др.);

• повсеместное влияние технологических изменений (эво­люция индустрии ПК и софтверной отрасли оказывает серьезное влияние на другие отрасли; становятся воз­можными новые продуктовые конфигурации¹);

• дальнейшее развитие региональных торговых союзов (ЕС, NAFTA, ASEAN), влияющих на принципы и тенден­ции международной торговли;

• глобальная конкуренция, охватывающая все отрасли и приводящая к размыванию границ между «националь­ным» и «глобальным» бизнесами.

Главный вывод ученых состоял в том, что кумулятивное воз­действие данных факторов было сродни «тихой революции в организации отраслей», означавшей кардинальный сдвиг в осно­вах конкуренции фирм [Prahalad, Hamel, 1994, p. 9]. Быстро на-

¹ В первом случае примерами являются воздействие технологических изменений на бытовую электронику, технологии образования и развлече­ний, а также на организацию работы в офисах; во втором — новейшие скрещивания сотовых телефонов с Интернетом и фотокамерами, смешан­ные варианты персональных принтеров и факсов, широкий доступ к базам данных и т. д.

395