Глава 5. Третий этап: развитие теории на собственной основе

mobility) ресурсов, которые должны быть специфичны относи­тельно конкретной фирмы.

Именно затрудненность перемещения ресурсов (недоступ­ность на рынке) делает их неоднородность долгосрочной, а кон­курентные преимущества — устойчивыми. В рамках отрасли или стратегической группы выдающиеся экономические результаты фирмы должны быть защищены факторами, затрудняющими для соперников копирование ее преимуществ. Эти барьеры («ме­ханизмы изоляции» в терминологии Рамелта), ограничивающие ex post выравнивание рент, присваиваемых отдельными фир­мами, образуют своего рода Великую китайскую стену вокруг устойчивых конкурентных преимуществ. К числу подобных за­щитных механизмов относятся уникальные комплементарные активы, неявное знание (например, технологическое или управ­ленческое ноу-хау), отраслевые технические стандарты (фактор, активно эксплуатируемый компанией Microsoft), высокие издер­жки переключения на новых поставщиков и др.²²

Особое место среди них занимают механизмы чисто органи­зационного происхождения, прежде всего траектория развития фирмы (т. е. изменения в ее стратегии зависят от истории ее со­здания и опыта развития) и неопределенность причинно-след­ственных связей, не позволяющая конкурентам точно опреде­лить, каким образом обладание конкретным набором ресурсов приводит к успеху в рыночном соперничестве. Так, хотя во всем мире лучшие торговые сети (американская Wal-Mart или россий­ская «Пятерочка») следуют стратегии лидерства по издержкам, каждая из них достигает выдающегося успеха на своем географи­ческом рынке посредством развития уникального набора ресур­сов и способностей, отличительных стратегий и организацион­ных систем. Другие компании могут изучать этот опыт, однако попытка копирования организационных стратегий и механизмов функционирования любой из этих компаний почти наверняка будет обречена на неудачу.

²² Дж. Махони и Дж. Пандиан выделяют 13 разновидностей таких за­щитных механизмов, обсуждаемых в литературе по ресурсной концепции стратегического управления [Mahoney, Pandian, 1992, p. 372].

334